Envie suas solicitações de GN para HK pela fila JZQ118.

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Para tornar o processo de confirmação de grupos mais rápido e organizado, as solicitações de alteração de status de GN para HK deverão ser enviadas por fila.

JZQ118 — Confirmação de GN para HK

Antes de enviar o PNR, certifique-se de que:

  • O grupo esteja confirmado na Web de Grupos;
  • A reserva esteja com os dados corretos e já nominada;
  • A solicitação esteja pronta para emissão.

Após o envio, o grupo será confirmado e a tarifa gravada para emissão imediata.

Outras filas disponíveis

  • JZQ110 — Change name: alteração de nomes.
  • JZQ114 — Exclusão da taxa DU: antes de enviar o PNR, inclua a marca GRAVAR TARIFA GRPBR.
  • JZQ115 — Schedule: informe os novos voos desejados, sem excluir os voos originais.
  • JZQ116 — TC/FREE: envie somente após a emissão do grupo principal.
  • JZQ117 — INF: envie somente após a emissão do grupo principal.


Atenção para reservas com trecho SCL (Santiago)

Para qualquer reserva que contenha o trecho SCL, tanto a solicitação de confirmação HK quanto a gravação da PQ continuarão sendo realizadas exclusivamente por e-mail.

Em caso de dúvida, consulte os materiais de apoio:

Reforço: check-in de grupos

O check-in de grupos é realizado automaticamente pela equipe de GSS LATAM, entre 24 e 48 horas antes da saída do voo. Todos os grupos devidamente emitidos passam por esse procedimento e, para garantir que tudo ocorra corretamente, é indispensável incluir:

  • SSR DOCS;
  • SSR FOID — número de passaporte, CPF ou RG;
  • PCTC — dados de uma pessoa para contato.

O preenchimento completo e correto dessas informações é essencial para assegurar o check-in do grupo.



Seguimos em contato!
Equipe LATAM Airlines

latamtrade.com