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● Acción requerida hasta el 28/08

Hola, agente:

Si tu agencia realizó alguna transacción en la Web de Grupos LATAM el 20/08, te pedimos hacer una rápida revisión.

Ese día identificamos una inestabilidad puntual que puede haber provocado que algunas operaciones no se actualizaran correctamente.

Qué necesitas hacer

Ingresa a la Web de Grupos y revisa las transacciones realizadas el 20/08, especialmente:

confirmación de Grupo

reducción de espacios

cancelación

Si encuentras alguna diferencia, contáctanos hasta el 28/08 para que podamos revisar y regularizar la transacción.

Esta revisión nos ayudará a asegurar que el Grupo tenga el estado y los espacios correctos y a evitar posibles ADMs indebidos relacionados con las operaciones realizadas durante la inestabilidad.

¿Todo está correcto en la Web de Grupos? Entonces, no necesitas hacer nada más.

Gracias por tu colaboración.

Equipo de Grupos LATAM Airlines

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