Simula tu reemisión en 1 minuto

Antes, si el cambio no afectaba el primer cupón o si el viaje ya había iniciado, recotizabas con la fecha de emisión original (reemisión histórica). Ahora siempre cotizas con las tarifas disponibles el día de la reemisión. Lo único que se mantiene es el tramo ya volado, y solo si el cambio cumple sus condiciones.

Con la fecha de hoy, el día de la reemisión. Ya no busques la fecha de emisión original, aunque solo cambies el segundo tramo.

Sí. Puedes elegir cualquier tarifa disponible, de mayor o menor valor. Si es menor, el simulador te dice si genera saldo a favor: depende de si la tarifa del tramo que cambias es reembolsable o no.

Para reemisiones con valor residual, contacta a Global Sales Support: hará la reemisión y emitirá un EMD por el valor residual a favor del pasajero. La única excepción son las reemisiones vía NDC en Chile, Colombia y Perú: las finalizas directamente en el portal y la devolución es automática, a la forma de pago original del pasaje.

En vuelos nacionales, aplica la condición de cada cupón. En vuelos internacionales, aplica la condición más restrictiva: si incluye una tarifa no reembolsable, no genera saldo a favor. Si cambias solo un tramo, aplica la tarifa de ese tramo.

Si el cambio cumple las condiciones de la tarifa de ese tramo, su tarifa e impuestos se mantienen. Si no las cumple, se recotiza todo el viaje.

Sí. Te recomendamos mantener la misma familia tarifaria para que tu cliente conserve los beneficios que ya tenía.

Siguen con la regla anterior: reemisión exchange si el viaje no ha iniciado y el cambio afecta el primer cupón, e histórica en los demás casos.