Simule sua reemissão em 1 minuto

Antes, se a alteração não afetava o primeiro cupom ou se a viagem já tinha começado, você recotava com a data de emissão original (reemissão histórica). Agora, a cotação é sempre feita com as tarifas disponíveis na data da reemissão. A única coisa que se mantém é o trecho voado, e só se a alteração cumprir as condições da tarifa dele.

Com a data de hoje, o dia da reemissão. Não busque mais a data de emissão original, mesmo que você altere só o segundo trecho.

Sim. Você pode escolher qualquer tarifa disponível, de maior ou menor valor. Se for menor, o simulador mostra se gera valor residual: depende de a tarifa do trecho alterado ser reembolsável ou não.

Para reemissões com valor residual, entre em contato com o Global Sales Support: a equipe faz a reemissão e emite um EMD com o valor residual a favor do passageiro. A única exceção são as reemissões via NDC no Chile, na Colômbia e no Peru: você finaliza direto no portal, e a devolução é automática, na forma de pagamento original do bilhete.

Em voos domésticos, vale a condição de cada cupom. Em voos internacionais, vale a condição mais restritiva: se houver uma tarifa não reembolsável, não gera valor residual. Se você alterar só um trecho, vale a tarifa desse trecho.

Se a alteração cumprir as condições da tarifa desse trecho, a tarifa e as taxas dele se mantêm. Se não cumprir, a viagem inteira é recotada.

Sim. Recomendamos manter a mesma família tarifária para que seu cliente não perca os benefícios que já tinha.

Seguem a regra anterior: reemissão exchange se a viagem não começou e a alteração afeta o primeiro cupom, e histórica nos demais casos.