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LATAM TRADE

News & Contingencies

22/02/2020

CONTINGENCY - Meteorology in Tacna (TCQ), Peru

EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM

Devido a:

Condições climáticas adversas em Tacna, Perú

Passageiros viajando:

De/para/via: Tacna

Data de voo original:

De 22 a 23 de fevereiro de 2020

Poderão optar a UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com:






Alteração data/voo/

rerouting

 

Passageiros com voos cancelados/ reprogramados

a) Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país EXCETO Brasil:

 

- Para voar hoje e até 15 dias da data de voo original - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)

 

- Mais que os 15 dias - SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem

 

b) Bilhetes LATAM emitidos no Brasil:

- Para voar até a validade do bilhete - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa)

Passageiros sem voos cancelados/ reprogramados

Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país:

 

- Para voar hoje e até 15 dias da data de voo original - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE* (não se aplicam diferenças de tarifa)

- Mais que os 15 dias - SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem.

Alteração de origem/destino

Sem multa, sujeito às diferenças de tarifas e vigência da passagem.

Em Endosso inserir:

TCQ22FEB20

OSI na reserva:

INVOL CHG DUE TO TCQ22FEB20

Passageiro que NÃO deseja alteração poderá solicitar a devolução de acordo com:

Reembolso

-Sem multa, apenas para passageiros afetados por cancelamentos ou reprogramações:

Aplica-se para todos os cupons SEM USO do TKT e EMD.

Inserir TCQ22FEB20 no registro RMKs de TKT

 

Considerações adicionais

Detalhes:

Passageiros que tiveram voos cancelados ou reprogramados podem optar ao resto das opções estabelecidas na política de proteção LATAM.

(*) Proteção sujeita a cabine em voos LATAM implica em: O agente de viagens deve fazer a reserva na classe original do bilhete e se não estiver disponível, deve reservar na classe mais baixa disponível da mesma cabine do voo LATAM e completar a reemissão involuntária do bilhete mantendo o fare basis e a construção tarifária original. Ou seja, não se deve contatar a equipe de Suporte Agências para forçar a classe original.

 Importante:

      Aplica-se alteração de data/voo/rerouting mantendo mesmo origem/destino

      Alteração de origem/destino implica em voar desde ou até uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original

      Os ancillaries associados ao bilhete estão sujeitos a mudanças e/ou devolução seguindo a ação tomada com o bilhete.

Deve-se recomendar aos passageiros consultar o estado dos voos através do site latam.com antes