14/08/2024
PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Reanudación de operación hacia/desde Porto Alegre (POA) y cancelación de operación a Canoas (QNS)
Les informamos que se ha reactivado la operación al aeropuerto de Porto Alegre (POA). Debido a esto, se habilita la opción de retomar el viaje al destino original de POA para los pasajeros que previamente fueron protegidos a QNS.
La venta a este destino ya se encuentra habilitada según la disponibilidad del sistema.
Vuelos: |
Vuelos desde/hacia Canoas (QNS) desde el 21 oct al 29 de marzo 2025 dejan de operar a este punto y retoman la operación desde / hacía POA. |
Fecha de Implementación: |
13 agosto 2024 |
Protección propuesta: |
- Retomar itinerario inicial hacia / desde POA sin multa ni diferencia de tarifa dentro de la validez del ticket - Devolución sin multa |
Gestión de reservas |
Pasajeros que viajaban originalmente al aeropuerto de Porto Alegre (POA) que fueron protegidos al aeropuerto de Canoas (QNS), o aquellos que hayan comprado vuelos a QNS mientras POA no se encontraba disponible, podrán retomar el vuelo a su destino original a POA - La protección al vuelo original a POA se hará en forma automática y masiva por sistema - La reemisión se realizará de forma involuntaria, manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. - Los pasajeros que no acepten las alternativas de protección podrán acogerse a la devolución involuntaria según lo establecido en el capítulo de Venta | Protección de Pasajeros. Pasajeros que viajaban originalmente al aeropuerto de Porto Alegre (POA) y que cambiaron su vuelo a los aeropuerto de Caixas do Sul (CXJ), Passo Fundo (PFB), Jaguaruna (JJG), Florianopolis (FLN) o Navegantes (NVT) podrán retomar el vuelo a su destino original (POA). - La reemisión se realizará de forma involuntaria, manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. - No aplica devolución involuntaria Esta noticia actualiza la noticia publicada el 13/08/24 |
Ingresar en Endosos del ticket al reemitir: |
POA13AGO24 |
Ancillaries: |
Los ancillaries recibirán el mismo tratamiento de los tickets. |