Con el objetivo de seguir optimizando la operación LATAM Airlines Brasil, les informamos que a partir del 01 de Junio, 2019, se suspenderá la operación de la ruta entre Brasilia (BSB), Brasil y Punta Cana (PUJ), República Dominicana. Los vuelos a partir del 27 de mayo, 2019, ya se encuentran cerrados a la venta en los sistemas de distribución.

Es importante destacar que LATAM sigue operando a Punta Cana (PUJ) en vuelos con conexión desde Lima (LIM)

Los vuelos afectados son: 

BSB  PUJ LA8104 e LA8002

PUJ  BSB LA8105 e LA8003 

Las protecciones empiezan a realizarse el 08 de diciembre 2018 de manera automática y centralizada por LATAM. Las alternativas automáticas de protección son vuelos entre Lima (LIM) y São Paulo (GRU)

Los pasajeros de venta indirecta serán informados a través de sus Agencias de Viajes, según el proceso habitual. 

Aquellos pasajeros que no acepten la alternativa de protección propuesta, podrán optar a una de las siguientes opciones SIN MULTA e independiente del ítem penalties: 

• Cambios y Rerouting

Pasajeros que deseen adelantar su viaje, podrán optar a un cambio sujeto a disponibilidad de cabina para viajar en cualquier fecha antes del 26 de mayo del 2019.

Al hacer los cambios de fecha y/o ruta se debe ingresar en un SSR CKIN en la reserva y en Endosos/Restricciones del ticket: INVOL CHG DUE TO BSB PUJ CLOSURE

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.

• Devoluciones

Se permitirá devolución de los cupones sin uso, aunque la regulación tarifaria no lo permita.Al momento de ingresar la devolución se debe ingresar en el casillero REMARKS: INVOL REF DUE TO BSB PUJ CLOSURE 

• Ancillaries

Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.