12/07/2018
GRUPOS - Actualización de tiempos límites y prepagos de grupos en Uruguay, Europa, Medio Oriente y Sudáfrica
Informamos las siguientes modificaciones a los prepagos y tiempos límites de grupos que aplicarán con efectividad inmediata en Uruguay, Europa, Medio Oriente y Sudáfrica:
1. Uruguay:
Los siguientes tiempos límites (TL) y montos de prepago aplicarán para todas las reservas de grupos realizadas en Uruguay:
Condiciones Comerciales de Tiempos Límites (TL’s) y Pre-pagos |
|||||
Ruta |
Salida Grupo |
TL Pre-pago o Seña |
Monto Prepago (p/psgr) |
TL Pago Total (TL Cliente) |
TL Emisión |
Long Haul |
Salidas mayores iguales a 65 días |
14 días después de confirmada la reserva |
USD$ 100 |
31 días antes de la salida del vuelo. |
3 días antes de la salida del vuelo. |
Entre 64 y 35 días antes de la salida del vuelo. |
7 días después de confirmada la reserva |
USD$ 100 |
31 días antes de la salida del vuelo |
||
Entre 34 y 8 días antes de la salida del vuelo. |
No aplica |
No aplica |
3 días después de confirmada la reserva |
||
Salidas menores iguales a 7 días antes de la salida del vuelo. |
No aplica |
No aplica |
1 día después de confirmada la reserva |
||
Regional/Doméstico |
Salidas mayores o iguales a 45 días |
14 días después de confirmada la reserva |
· Regional USD $50 · Doméstico USD $25 |
21 días antes de la salida del vuelo. |
3 días antes de la salida del vuelo para rutas regionales
2 días antes de la salida del vuelo para rutas domésticas |
Entre 44 y 25 días antes de la salida del vuelo. |
7 días después de confirmada la reserva. |
||||
Entre 24 y 6 días antes de la salida del vuelo. |
No aplica |
No aplica |
3 días después de confirmada la reserva. |
||
Salidas menores iguales a 5 días. |
No aplica |
No aplica |
1 días después de confirmada la reserva |
||
Consideraciones:
- Si el TL de pre-pago y el de pago total se traslapan, se deberá respetar el plazo que ocurra primero, de igual forma si el TL de pago total y el TL de emisión se traslapan aplicará el más restrictivo.
Política de devoluciones de prepagos en Uruguay:
Se permitirá sin cobro de penalidad la devolución del 100% de prepago o pago total si estos se realizan dentro de los siguientes plazos:
- Rutas Long Haul: si la cancelación se solicita con una anticipación igual o mayor a 90 días antes de la salida del vuelo.
- Rutas Regionales/Domésticas: si la cancelación se solicita con una anticipación igual o mayor a 60 días antes de la salida del vuelo.
2. Los siguientes tiempos límites (TL) y montos de penalidades aplican para todas las reservas de grupos realizadas en Europa, Medio Oriente y Sudáfrica:
Condiciones Comerciales de Tiempos Límites (TL’s) y Penalidades |
||||
Ruta |
Fecha de Cancelación |
Reducción Permitida (PAX) |
Penalización según Fecha Cancelación |
TL Pago Total |
Long Haul |
Salidas mayores o iguales a 75 días |
100% de pasajeros |
No aplica |
31 días antes de la salida del vuelo |
Entre 74 y 31 días antes de la salida del vuelo |
20% de pasajeros |
Cada extra 50% del valor de la tarifa (Neta+Q) |
31 días antes de la salida del vuelo |
|
Entre 30 y 15 días antes de la salida del vuelo |
No permite |
100% del valor de la tarifa (Neta+Q) |
3 días después de confirmada la reserva |
|
Salidas menores iguales a 14 días antes de la salida del vuelo |
No permite |
No aplica |
1 día después de confirmada la reserva |
|
Regional / Doméstico |
Salidas mayores iguales a 55 días |
100% de pasajeros |
No aplica |
21 días antes de la salida del vuelo |
Entre 54 y 25 días antes de la salida del vuelo |
20% de pasajeros |
Cada extra 50% del valor de la tarifa (Neta+Q) |
21 días antes de la salida del vuelo |
|
Entre 24 y 11 días antes de la salida del vuelo |
No permite |
100% del valor de la tarifa (Neta+Q) |
2 días después de confirmada la reserva |
|
Salidas menores iguales a 10 días antes de la salida del vuelo |
No permite |
No aplica |
1 día después de confirmada la reserva |
|
Consideraciones:
- La tarifa entregada será el valor de la tarifa neta + Q. El valor de la Q se mantendrá, aunque existan variaciones posteriores en el valor de esta.
Esta información se encontrará actualizada en el capítulo de Grupos