Feedback Feedback

LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

07/03/2019

Ancillary - Adelanto/postergación de vuelo confirmado disponible para rutas internacionales LATAM

Les informamos que a partir del 18 de marzo, 2019, el producto “Adelanto/postergación de vuelo confirmado” estará disponible para rutas internacionales LATAM.

El cambio de vuelo el mismo día estará disponible en el canal digital y oficinas de ventas de aeropuerto, de acuerdo a lo siguiente:

 

Canal digital

 

La opción de cambio en “Mis Viajes” de latam.com y App LATAM se despliega cuando se cumplan las condiciones de país de emisión e inicio de viaje simultáneamente y una vez el check-in haya sido realizado:

 

Oficina de Ventas de Aeropuerto (ATO)

Tickets emitidos en:

Y que inicien viaje en cualquiera de los siguientes países:

 

Vuelos iniciados en (independiente del país de emisión del ticket):

  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • Perú
  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Uruguay
  • Estados Unidos
  • Perú
  • Ecuador
  • Colombia
 
  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Uruguay
  • Estados Unidos
  • Perú
  • Ecuador
  • Colombia

Precio:

 

Precio:

USD 50.00 para todos los países

 

USD 67.00 para todos los países

 

Exentos de cobro (en ambos canales)

  • Brand TOP en todas las cabinas (SF, EJ, RY)
  • Pasajeros categoría Black y Black Signature
  • Pasajeros categoría Emerald de la alianza oneworld

 

Condiciones del producto

  • Aplica para pasajeros con reserva confirmada en vuelos LATAM y tickets LATAM.
  • Para adelanto el cambio se podrá procesar hasta 1 hora y 40 minutos (100 minutos) antes de la salida del vuelo deseado.
  • Para postergación el cambio se podrá procesar hasta  1 hora y 40 minutos (100 minutos)  antes de la salida del vuelo original. 
  • Cambios fuera de este rango horario no serán procesados como “adelanto/postergación”, por lo que quedan sujetos a las regulaciones tarifarias del ticket.
  • NO haber despachado el equipaje en el vuelo original.
  • Las tarifas que son elegibles para este producto son: Branded fares Light, Plus o Top y Premios LATAM Pass/Fidelidade
  • El cambio debe ser para el mismo par de puntos indicados en cada cupón de vuelo y para un vuelo dentro del mismo día calendario. Adelantar o posponer para una fecha diferente a la fecha del vuelo original queda sujeta a regulación tarifaria, cobrándose multas y diferencias de tarifa si aplican.
  • Niños o adultos, aplican las mismas condiciones de cobro, excepto infantes que no pagan por este servicio.
  • No está disponible para pasajeros con servicios especiales confirmados y que requieren que la solicitud se realice a más de 24 horas de la salida del vuelo (AVIH, UM, PETC, etc.) y servicios especiales asociados a MEDA.
  • Pasajeros postulados a UPG con cupones en vuelo original se les deberá indicar que deberán iniciar el proceso de postulación en el nuevo vuelo de acuerdo a las condiciones del producto.
  • No está disponible para pasajeros en tickets que tengan conexiones con otras aerolíneas.
  • El canal digital no puede realizar Split de la reserva.