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LATAM TRADE

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18/10/2018

EXCEPCIONES - Cambio de fecha del Concurso Público para Policía Civil de Boa Vista, RR- Brasil

Les informamos que debido al cambio de fecha del concurso público que se realizaba el día 15 y 16 de diciembre de 2018, y que su fecha se cambió para el 16 y 17 de febrero de 2019, se ha decidido otorgar ciertas excepciones comerciales a aquellos pasajeros que estén viajando por este motivo. 

Para respaldar este motivo del viaje, los pasajeros deberán presentar el comprobante de inscripción del CONCURSO PÚBLICO - POLÍCIA CIVIL, de esta forma podrán cambiar las fechas de su viaje. La agencia deberá solicitar la documentación al pasajero y retener una copia para respaldo. 

Pasajeros viajando desde/hacia Boa Vista (aeropuerto BVB) podrán optar a una de las siguientes opciones sin multa:

a) Cambio de fecha: la nueva fecha de ida del ticket deberá estar  entre el 09 y 17 de febrero, 2019 y el retorno entre el 16  al 23 de febrero, 2019 - SUJETO A DISPONIBILIDAD DE CABINA (no aplican diferencias de tarifa). Fuera de estos plazos los cambios aplican sin multa pero sujetos a las diferencias tarifarias aplicables.

b) Cambio a otro destino sin multa pero sujeto a las diferencias de tarifa aplicables.

c) Devolución involuntaria de los cupones sin uso del ticket y de los EMD asociados.

Consideraciones: 

  • Al hacer los cambios de fecha y/o rerouting se debe ingresar OSI en la reserva y en Endosos/Restricciones del ticket: BVB18OCT18  
  • Ingresar el mensaje BVB18OCT18 al realizar la devolución  

Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.   

Se les recuerda que los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.