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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

09/08/2019

Consideraciones para vuelos codeshare operados por Japan Airlines (JL) en la ruta Japón (JP) - Brasil (BR)

 

Descripción:

Informamos que en el caso de reservas en la ruta Japón (JP) - Brasil (BR) con algún vuelo codeshare marketing JJ* operado por Japan Airlines (JL), el vuelo de Japan Airlines (JL)  deberá reservarse como vuelo puro.

Ejemplo: 

Vuelo original: JJ8337

Nuevo vuelo:JL006

Aplicación

Aplica para vuelos codeshare marketing JJ* operado por Japan Airlines (JL) conectando vía Nueva York (JFK) hacia/desde Sao Paulo (GRU) con vuelo marketing u operating LATAM entre el 11 de agosto y el 11 de septiembre del 2019

Consideraciones:

Con el fin de que las Agencias de Viajes mantengan el control de sus reservas, los vuelos operados por el partner se están incorporando de forma manual y centralizada por LATAM en la clase original o en caso de que esta no se encuentre disponible, en la más baja disponible de la cabina original. 

 

LATAM modificará el vuelo en la reserva para que los Agentes de Viajes regularicen sus tickets:

 

Para esto, estará permitido reemitir INVOL los tickets LATAM, considerando lo siguiente:

  • Sin pago de penalidad.
  • Manteniendo los vuelos puros JL ingresados en la reserva.
  • Manteniendo construcción tarifaria original.
  • Será mandatorio agregar la siguiente nota en el campo Endosos del  ticket: "INVOL CHG DUE TO CARRIER CHG”

Si la protección no se encuentra reflejada en la reserva se podrá proteger de acuerdo a lo indicado.

Excepciones

Este proceso solamente aplica para reservas emitidas, en el caso de reservas sin emitir, se deberá volver a reservar y tarificar para completar la emisión.