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LATAM TRADE

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26/07/2018

Nueva normativa para pasajeros viajando a Isla de Pascua

Informamos a nuestros agentes de viajes que desde el 1 de agosto de 2018 entra en vigencia la ley 21.070 que regula los derechos de residir, permanecer y trasladarse desde y hacia Isla de Pascua (IPC), Chile. Esta Ley establece que todo pasajero que ingrese a Isla de Pascua, podrá permanecer por un período máximo de treinta días, salvo que sea residente de IPC o que cuente con la calidad habilitante definida en la ley para permanecer por un tiempo mayor al indicado.

Con el fin de dar cumplimiento a esta nueva ley, todos los pasajeros viajando hacia IPC deberán presentar los siguientes documentos al momento del embarque:

  • Cédula de identidad o Pasaporte vigente.
  • Copia impresa o emisión digital del ticket de retorno desde Isla de Pascua.
  • Copia impresa o emisión digital de la reserva de alojamiento, indicando dirección o carta de invitación de residentes permanente de Rapa Nui.
  • Documentación que acredite que el pasajero se acoge a  las excepciones indicadas en la Ley*
  • Presentar el Formulario único de ingreso a la Isla (FUI) completado y timbrado previamente por la PDI (Policía de Investigaciones de Chile).

Dado lo anterior, los agentes de viaje deberán tener en cuenta los siguientes aspectos al realizar reservas, emisiones, cambios o canjes de premio hacia IPC:

  1. Pasajeros no residentes deberán ser advertidos sobre los requisitos de embarque al momento de realizar la reserva, emisión o canje. Se deberá dejar respaldo de esta advertencia en la reserva.
  2. Se deberá limitar la emisión o cambios a una estadía no mayor a 30 días para boletos pago o premio en el caso de no residentes IPC.

Pasajeros con tickets comprados antes del 01 de agosto con destino a IPC con una estadía mayor a 30 días, podrán solicitar un cambio de fecha sujeto a cabina (no aplican diferencias de tarifa ni multa)  para reducir su estadía y cumplir con el decreto o solicitar la devolución involuntaria (si no han iniciado viaje). Al realizar el cambio, ingresar en el campo Endoso WAIVED IPC MX STAY.  Al ingresar la devolución ingresarla como involuntaria ingresando en observaciones la nota WAIVED IPC MX STAY

Para aplicar correctamente el control de estas restricciones, LATAM implementará las siguientes medidas:

- Esta información quedará reflejada en TIMATIC desde la fecha de aplicación.

- Se disponibilizará el Formulario único de inmigración (FUI) en counters de SCL a todo pasajero con destino IPC. Una vez completado, los pasajeros deberán pasar a los counters anexos de la Policía de Investigaciones para su timbrado.

- Se modificará a 1hr 30 min el MCT (Minimum Connecting time) para conexiones DOM/DOM hacia IPC.

- Se incorpora en la categoría 07 (Estadía Máxima) de las tarifas una nota que indica: “NON-RESIDENTS IN IPC: THE MAXIMUM STAY MUST NOT EXCEED 30 DAYS”.

Esta información estará cargada en sistema desde el 01 de agosto de 2018.