10/04/2018
CONTINGENCIA - Paralización de Air France y Lufthansa afecta conexiones de vuelos LATAM
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM |
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Debido a: |
Huelga de trabajadores de aerolíneas Air France y Lufthansa que afecta su operación en Paris (CDG) y Frankfurt (FRA). |
Pasajeros: |
En vuelos LATAM que estén conectando con vuelos en CDG y FRA afectados por la paralización de AF y LH. |
Viajando: |
Vía: París (CDG) Frankfurt (FRA) |
Fecha de vuelo original: |
Entre el 10 y 11 de abril de 2018. En el 17, 18, 23 o 24 de abril de 2018. |
Condiciones adicionales: |
Tickets LATAM emitidos hasta el 05 de abril de 2018. |
Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a: |
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Cambio fecha/vuelo/rerouting |
Pasajeros con vuelos AF y LH afectados a) Tickets LATAM emitidos en cualquier país EXCEPTO Brasil: - Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original - SUJETO A CABINA* (no aplican diferencias de tarifa) - Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket b) Tickets LATAM emitidos en Brasil: - Para volar hasta la vigencia del ticket - SUJETO A CABINA* (no aplican diferencias de tarifa). |
Cambio de origen/destino |
Pasajeros con vuelos AF y LH afectados: Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket. |
En casillero Endoso ingresar: |
CDG10APR18 |
OSI en reserva: |
INVOL CHG DUE TO CDG10APR18 |
Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a |
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Devolución |
Pasajeros con vuelos AF y LH afectados -Sin multa y solo para pasajeros afectados por cambios de itinerario: Aplica para todos los cupones SIN USO del TKT e EMD.
En los GDS habilitados ingresar CDG10APR18 en casillero RMKs de TKT. Para otros GDSs ingresar esta nota en RMKs del PNR. |
(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para
solicitar la clase original.
Importante:
- Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
- Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
- Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.