Feedback Feedback

LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

17/01/2019

CONTINGENCIA - Radar Inoperativo en Montevideo y Punta del Este

 

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a:

Radar Inoperativo en Montevideo y Punta del Este

Pasajeros:

En vuelos LATAM afectados y no afectados por cambios de itinerario

Viajando:

Desde/hacia/via:

Todos los aeropuertos de Montevideo y en Punta del Este

Fecha de vuelo original:

17 y 18 de enero de 2019

Condiciones adicionales:

N/A

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:


Cambio de fecha/vuelo/rerouting




 

 

Pasajeros con vuelos afectados

a) Tickets LATAM emitidos en cualquier país EXCEPTO Brasil:

 

- Postergar hasta 15 días de la fecha de vuelo original - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Fuera de estos plazos los cambios se realizan SUJETO A DIFERENCIA DE TARIFA y vigencia del ticket

 

b) Tickets LATAM emitidos en Brasil:

- Para volar hasta la vigencia del ticket - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

Pasajeros sin vuelos  afectados

Tickets LATAM emitidos en cualquier país:

- Postergar hasta 15 días de la fecha de vuelo original SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Fuera de estos plazos los cambios se realizan SUJETO A DIFERENCIA DE TARIFA y vigencia del ticket

 

Cambio de origen/destino

Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket.

En casillero Endoso ingresar:

MVD17JAN19

OSI en reserva:

INVOL CHG DUE TO MVD17JAN19

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a:

Devolución

-Sin multa, para pasajeros afectados y no afectados por cambios de itinerario: aplica para todos los cupones SIN USO del ticket e EMD.

Ingresar MVD17JAN19 en casillero RMKs de TKT

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original. 

Importante:

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo origina
  • lLos ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket. 

Se debe recomendar a los pasajeros consultar el estado de sus vuelos a través de latam.com antes de dirigirse al aeropuerto.

La compañía está monitoreando la situación y realizando los máximos esfuerzos posibles para entregar flexibilidades sus clientes.