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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

09/12/2021

SERVICIOS ESPECIALES - Animales en Bodega (AVIH) y Animales en Cabina (PETC), nuevos requisitos de aceptación

Descripción:

Con el objetivo de mejorar las condiciones de seguridad y comodidad en el transporte de las mascotas se modifican ciertas restricciones para la aceptación de animales en bodega AVIH y animales en cabina PETC.

Alcance:

Pasajeros que soliciten Servicio de animales en bodega (AVIH) y animales en cabina (PETC)

Fecha de Implementación:

Aplican para solicitudes en vuelos a partir del 15 de diciembre 2021.

Consideraciones: 

Nuevas restricciones para AVIH y PETC: 

 

  • Edad: Se  modifica la edad mínima de aceptación pasando de 8 semanas a 16 semanas de vida en todas las rutas.
  • Se deberá presentar 2 copias del certificado del veterinario (las especificaciones del certificado se mantienen sin cambios).

 

Adicionalmente el servicio para AVIH tendrá las siguientes restricciones: 



  • Itinerarios con conexiones; sólo estará permitido como máximo 1 conexión entre vuelos LATAM, la que no puede superar las 6 horas.
  • Contenedores: 
    • Sólo se aceptarán de plástico duro y/o fibra de vidrio, no se aceptarán kennels de madera, ni metálicos.
    • Si el contenedor cuenta con dos partes, inferior y superior, sólo se aceptará aquellos  cuyo diseño original utilice pernos y tuercas metálicos para unir ambas partes, los cuales podrían estar recubiertos por plástico.NO están permitidos los contenedores unidos por grapas
    • Es obligatorio que el contenedor cuente con un recipiente/ plato para el agua y otro para alimentación, los que deben estar separados uno del otro (o con división) y que permitan ser manejados desde el exterior.  

 

Toda solicitud para vuelos a partir del 15 de diciembre deberá cumplir con las nuevas restricciones, independiente de la fecha de solicitud,  por lo mismo,  servicios confirmados con anterioridad y que no cumplan, no podrán ser honrados. Estos pasajeros están siendo avisados en forma interna y se les ofrecerá la posibilidad de un cambio o devolución.

 

Todo el resto de las condiciones detalladas en LATAM Trade se mantienen sin cambios

Excepción:

N/A

Sección:

Animales en bodega AVIH y Animales en cabina PETC