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03/05/2019

EQUIPAJE - Se extiende el cobro del exceso de equipaje de mano en puerta de embarque en vuelos internacionales

 

Descripción

Se extiende el cobro en la puerta de embarque para vuelos internacionales.

 

El cobro en la puerta de embarque consiste en que las piezas que no cumplan con la franquicia de equipaje de mano LATAM (número de pieza, peso y/o medidas máximas permitidas) están sujetas a cobro por exceso que deberá ser pagado en la puerta de embarque (en gate).

Alcance:

Este cobro se iniciará en los aeropuertos de:

  • Lima (LIM), Perú;
  • Santiago de Chile (SCL);
  • Guayaquil (GYE) y Quito (UIO) en Ecuador.

 

Durante los próximos meses el cobro en gate se extenderá a otras las rutas internacionales LATAM.

Fecha de Implementación:

Vuelos desde el 06 de mayo, 2019.

Consideraciones:

El precio en la puerta de embarque para todos los países será:

 

  • Rutas regionales entre Sudamérica, Sudamérica y Centroamérica, Sudamérica y Cancún: 70 USD
  • Otras rutas internacionales: 85 USD

 

Las Agencias de Viaje deberán entregar esta información de posible cobro para equipajes mano que no cumplan con las condiciones al momento de detallar el equipaje permitido.

 

Pasajeros que no dispongan de un medio de pago aceptado en el gate se le permitirá volver a la zona de check-in para que realice el pago con otro medio y sea embarcado Stand by en el próximo vuelo con espacio disponible luego de pagar la maleta.

 

Los pasajeros que no deseen realizar el pago, no podrán embarcar su maleta en el vuelo. LATAM no podrá custodiar o guardar el equipaje.

Excepción:

Están exentos de cobro:

  • Menores no acompañados (UMNR).
  • Pasajeros embarcando en vuelos con cambios involuntarios superior a 1 hora.
  • Pasajeros Black y Black Signature.