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LATAM TRADE

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08/07/2021

TARIFAS - Emisiones de tickets retoman las multas según el brand adquirido

Descripción:

Informamos que a partir del 12 de julio de 2021, las nuevas compras de tickets aéreos dejan de tener el atributo “sin multa” a nivel de regulación tarifaria. Debido a esto, es de especial importancia informar al cliente todas las condiciones de cambios y devolución asociados al brand adquirido.

Alcance:

Emisiones a partir del 12 de julio de 2021

Fecha de Implementación:

12 de julio, 2021

Consideraciones: 

  • Para ver el detalle de la regulación tarifaria les recordamos que siempre deben revisar lo indicado por su sistema de distribución.
  • Los pasajeros con tickets comprados hasta el 11 de julio de 2021 que realicen cambios a partir del 12 de julio, 2021, tendrán el beneficio del 1er cambio sin multa, sujeto a las diferencias de tarifa. Futuros cambios quedan sujetos al tipo de reemisión y la regulación del brand adquirido:
    a) Reemisión exchange (cambios al 1er cupón del viaje): libera el primer cambio de penalidad y los siguientes cambios quedan sujetos a la nueva tarifa, por lo tanto, aplicará de acuerdo a lo indicado en la nueva regulación tarifaria.
    b) Reemisiones históricas (cambios al 2do cupón o pasajero con viaje iniciado): se mantiene la condición de múltiples cambios de la tarifa original.

Les recordamos que los pasajeros con COVID pueden acogerse a excepciones comerciales, de acuerdo a lo indicado en Modificaciones al Ticket>Excepciones Comerciales>Cambio por razones médicas

Excepción:

N/A

Sección:

Tarifas