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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

07/09/2018

ANCILLARIES - Venta de asientos LATAM +

Les informamos que a partir del 07 de septiembre, 2018, la venta de asientos se hará bajo el nombre de “LATAM +” en todos los vuelos domésticos e internacionales (excepto rutas de/hacia y domésticas Brasil que continúan con el nombre Espacio+ o +Adelante, según corresponda).

Esta venta consiste en poder entregar al asiento comprado, atributos como: Prioridad de embarque y/o compartimento de equipaje exclusivo. Estos nuevos atributos serán entregados directamente en el embarque y a bordo, por lo que no altera el proceso actual de venta de asientos.

Los nuevos atributos consisten en:

- Prioridad de Embarque: en el vuelo que hayan comprado el asiento LATAM+, los pasajeros podrán embarcar por el acceso “Priority”.

- Compartimento o Bin de Equipaje Exclusivo: los pasajeros que compren el asiento LATAM+ (excepto asientos salida de emergencia) podrán hacer uso de ciertos compartimentos de forma exclusiva para ellos hasta la disponibilidad de stock.

Para hacer visible este atributo a bordo, de forma paulatina se está instalando stickers “Asiento LATAM+/Exclusivo” en estos bins.

En una primera etapa el compartimento exclusivo solo estará disponible en aviones de 1 pasillo (narrow body), el resto de la flota será implementada durante el año en curso.

Atributos incluidos de acuerdo al asiento comprado:

 

 

Asiento LATAM +

Atributos

Más espacio

Embarque preferencial

Compartimiento o Bin de equipaje exclusivo

Fila 1

Si

Si

Si

Filas 2 a 7

No

Si

Si

Salida de Emergencia

Si

Si

No

 

Adicionalmente, con aplicación inmediata, en rutas internacionales cuando un pasajero haya comprado cualquier tipo de asiento y reciba un upgrade a cabina business, se le permitirá solicitar la devolución involuntaria del asiento comprado en cabina economy.