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LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viajes

Alertas Operacionales & Contingencias

23/05/2018

CONTINGENCIA - Excepciones Comerciales debido Huelga Camioneros en Brasil

 

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a

Huelga de camioneros en Brasil que está restringiendo la distribución de gasolina para los aviones

Pasajeros

En vuelos LATAM afectados

por cancelaciones o reprogramaciones

Viajando

De/Para/Via Aracaju (AJU) Brasília (BSB) y Recife (REC)

Fecha de vuelo original

23 y 24 de mayo de 2018

Condiciones adicionales

N/A

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:







Cambio fecha/vuelo/rerouting

 

Pasajeros con vuelos afectados

a) Tickets LATAM emitidos en cualquier país EXCEPTO Brasil:

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket

 

b) Tickets LATAM emitidos en Brasil:

- Para volar hasta la vigencia del ticket - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

Cambio de origen/destino

Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket.

En casillero Endoso ingresar

AJU23MAY18

OSI en reserva

INVOL CHG DUE TO AJU23MAY18

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a

Devolución

-Sin multa y solo para pasajeros afectados por cambios de itinerario:

Aplica para todos los cupones SIN USO del TKT e EMD.

 

Ingresar AJU23MAY18  en registro RMKs de TKT

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.

Importante:

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
  • Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.