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    ACUERDOS - Venta Interlineal y selección de asientos de vuelos Iberia y Aeroméxico a través del sitio web
    Publicado el 5 de diciembre de 2025

    Ya se encuentra disponible la oferta interlineal de viajes operados exclusivamente en vuelos Iberia y Aeroméxico en latamairlines.com. Además se activó en la web la posibilidad de realizar reservas y compras de asientos en vuelos de Iberia y Aeroméxico a clientes LATAM, y a su vez de clientes IB y AM en vuelos LATAM. Esto a exclusivamente en ventana de check-in y desde la web de LATAM y sus partners

    Descripción:

    La venta interlineal con estos operadores está disponible en los GDS.

    Por el momento solo estarán disponibles en los siguientes itinerarios:

    Itinerarios comercializados y operados por Iberia (IB): 

    - FOR–MAD 

    - REC–MAD

    Itinerarios comercializados y operados por Aeroméxico (AM):

    - MDE–MEX

    - CTG–MEX

    - CLO–MEX

    - BOG–MEX

    - MEX–UIO

    Alcance:

    Clientes que desean comprar pasajes en las rutas mencionadas y seleccionan el vuelo operado por Aeroméxico y Iberia

    Fecha de Implementación:

    Inmediata

    Consideraciones:

    Las emisiones en esta modalidad en los vuelos 100% Aeroméxico estarán disponibles únicamente para la cabina Economy. Para los vuelos 100% Iberia, estarán disponibles para todas las cabinas.

    Tarifas

    Las familias tarifarias serán incorporadas a los branded fares de LATAM y seguirán las mismas políticas actuales asignadas a cada tarifa (equipaje, asientos, etc). Excepto la tarifa Basic, que no estará disponible para la venta en estos vuelos.

    Consideraciones Postventa

    La selección de asientos y el proceso de pago (si aplica)  serán gestionados por la aerolínea responsable del vuelo.

    - Asignación de asientos: No está permitido asignar asientos en vuelos operados por otra aerolínea. Si el pasajero ya tiene un pasaje emitido y deseas asignar asientos, podrás acceder a al check in a través del portal LATAM Trade. En la opción "Mis Viajes", el sistema redirigirá al sitio web de la compañía aérea que operará el vuelo donde podrá gestionar la asignación de asientos según las siguientes condiciones:

    - Iberia: Aparecerá un deeplink que lo redirigirá al sitio, el cual estará sincronizado con el mapa de asientos. Es decir, el cliente no necesitará identificarse con el código de reserva y apellido.

    - Aeromexico: En este caso, el cliente será redirigido al sitio de la aerolínea, pero deberá copiar e ingresar el código de reserva y el apellido según el pasaje y, después, realizar la asignación del asiento.

    Si no es posible asignar los asientos por la web, deberás entrar en contacto con la aerolínea operativa del vuelo.

    - Cambio de asiento en un vuelo LATAM con un pasaje emitido con Iberia o Aeromexico: Deberá contactar a su equipo de soporte agencias para gestión.

    - Cambios involuntarios: Las notificaciones de vuelo se mantendrán conforme al procedimiento actual en casos de cancelación/cambio de vuelo.

    - Cambios voluntarios y devoluciones: De acuerdo con las reglas de las tarifas adquiridas.

    - Compra de equipaje: No será posible comprar equipaje para estos vuelos. Estos deberán adquirirse en el aeropuerto o en contacto directo con la aerolínea que operará el vuelo.

    - Servicios especiales: Los servicios especiales deberán ser solicitados con la aerolínea operativa del vuelo.

    Las reglas y condiciones adicionales de los acuerdos codeshare con Aeroméxico, Iberia y Delta permanecen sin cambios.

     

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