EXCEPCIONES COMERCIALES – Cambios en horarios de salida/llegada a Chile debido a ajustes del huso horario

Publicado el 15 de julio de 2026

Descripción:	Informamos que, a raíz del cambio de horario de verano en Chile, anunciado por el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, se ajustaron los horarios de salida y llegada de los vuelos operados hacia y desde ese país para el período comprendido entre el 06 de septiembre de 2026 y el 03 de abril de 2027. Aquellas reservas donde el ajuste de horario genere la pérdida de conexión, cambio de routing, cambio de aeropuerto o se trate de un adelanto/atraso superior a 1 hora para vuelos en Brasil o a 2 horas para el resto de países. Estos casos estarán sujetas a las soluciones de viaje disponibles según la política vigente de Cambios Involuntarios. Para reservas donde el ajuste de hora de salida o llegada no genera impacto en los vuelos en conexión o routing, las solicitudes de cambio o devolución del pasaje se gestionan conforme a las condiciones de la tarifa adquirida.
Alcance:	Pasajeros con reservas de vuelo hacia/desde Chile entre 06 de septiembre 2026 hasta el 03 de abril del 2027.
Fecha de Implementación:	11 de julio de 2026
Consideraciones:	Las reservas donde el ajuste de horario genera desconexión, cambios de routing, cambio de aeropuerto o se trate de un adelanto/atraso superior a 1 hora para vuelos en Brasil o a 2 horas para el resto de países, se podrán gestionar según lo siguiente: - Proteger en vuelos operados y comercializados por LATAM, en la misma clase o en la clase más baja disponible dentro de la cabina original. - La reemisión se hará como involuntaria manteniendo fare basis y estructura tarifaria originales. - Ingresar en Endosos del ticket al reemitir la glosa: INVOL Cambio de hora Chile vuelo (xxx) Si el pasajero desiste de viajar se podrá acoger a la devolución involuntaria del pasaje y/o ancillaries asociados. Para otras flexibilidades revisar las políticas de Cambios Involuntarios. Rutas hacia/desde USA además aplica la normativa DOT.