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22/07/2021

PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Extensión de cancelaciones de vuelos en la ruta BOG ⇄ GYE

Debido a requerimientos comerciales, se extiende  las cancelaciones de vuelos que involucran a los aeropuertos de Bogotá (BOG) y Guayaquil (GYE) hasta el 31 de octubre de 2021.

Vuelos cancelados:

Entre el 15 de junio de 2021 y el 31 de octubre de 2021 se suspenderán los siguientes vuelos:

 

  • LA 4360 BOG - GYE (Bogotá - Guayaquil)

 

  • LA 4361 GYE - BOG (Guayaquil - Bogotá)

Protección propuesta:

Los vuelos protectores para  BOG GYE se ajustarán a la oferta de Avianca (AV)

Gestión de reservas:

Con el fin de ofrecer la mejor alternativa de solución de viaje, se estableció un acuerdo de protección con Avianca (AV) para el mismo origen-destino.

 

La protección estará sujeta a la cabina original, en la clase más baja disponible.

 

La reemisión se realizará como involuntaria, manteniendo fare basis y construcción tarifaria original.

 

Al realizar la protección, insertar el siguiente OSI:

 

  • OSI AV INVOL REROUTE DUE TO LA CHANGE FLT

Ingresar en Endosos del ticket al reemitir: 

SKCHG LA CNLD

Excepción:

N/A

Importante:

En caso de no existir disponibilidad en las clases para proteger con Avianca (AV) o si la alternativa de itinerario propuesto no satisface al pasajero, éste podrá optar a las opciones de Solución de viaje para pasajeros con vuelos afectados.