Descripción

Estamos implementando un piloto por tres meses que permite, de forma excepcional, el uso del itinerario en orden no consecutivo en rutas regionales emitidas y con origen en Ecuador, Brasil y Chile.

Por lo tanto, si un pasajero no va a usar el vuelo de ida podrá embarcarse en el vuelo de vuelta bajo las siguientes condiciones:

- El pasaje debe haber sido emitido y originar en uno de estos países.

- El itinerario sea punto a punto (Ejemplo: SCL-LIM-SCL). Si es un vuelo en conexión no es posible no presentarse al primer vuelo para embarcarse en el punto de conexión, por ejemplo:

Itinerario con conexión en SCL:

Ida: BUE  x/SCL LIM y  Retorno: LIM x/SCL BUE 

No aplica desistir de volar BUE-SCL para embarcarse en el tramo SCL-LIM. Debe desistir de volar la ida completa (BUE x/SCL LIM).

- El pasajero debe dar aviso a su agencia de viajes por lo menos 2 horas antes de la salida del vuelo que no va a utilizar.

- No está permitido descasar segmentos.

- Si la solicitud se realiza después del vuelo aplicarán las regulaciones de la tarifa comprada para cambios y/o devolución.

- Si se usa el resto del itinerario no se permitirán cambios en el cupón no usado.

- Los EMDs asociados quedan sujetos a la regulación tarifaria del tramo no usado.

Alcance:

Pasajeros que solicitan no usar el primer vuelo en reservas con itinerario regional

Fecha de Implementación:

Desde 08 de mayo de 2025 hasta 08 de agosto de 2025

Consideraciones: 

Para poder entregar esta excepción el agente de viajes deberá: 

1. Verificar tipo de itinerario: Confirmar que se trata de vuelos regionales con itinerario punto a punto (si es un vuelo en conexión no es posible no usar sólo uno de los vuelos para embarcarse en el punto de conexión).
2. Contactar a Global Sales Support: Para que dejen el respaldo tanto en la reserva como en el pasaje y eliminen el vuelo que no se va a utilizar 

En los mercados donde el uso no consecutivo de cupones está regulado por normativas legales (Argentina, Colombia, Europa y Perú), se mantienen las condiciones actuales de aplicación y deberá incluirse en el pasaje el remark: LEGAL VOLUNTARY NOSHOW.