Con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje de Menores (entre 12 y 17 años) viajando solos cuando ocurren cancelaciones o reprogramaciones de vuelo, se ha definido con efectividad inmediata que estos pasajeros deben quedar identificados en el sistema a través del código SSR TEEN para todos los vuelos LATAM. Esto ya aplica en operación LATAM Airlines Brasil.

El ingreso de este SSR TEEN deberá realizarse al momento de la venta o post-venta del ticket cuando se detecten menores de 12 a 17 viajando solos* y sin servicio de UMNR opcional.

Para estos casos el agente de viajes deberá ponerse en contacto con su ejecutivo de atención agencias local para el ingreso de este SSR.

* Aplica también en grupos, viajes escolares u otros con guías o monitores, ejemplo: Gira de estudio.

Esta información estará actualizada en el capítulo Menores de LATAM Trade.