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LATAM TRADE

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14/01/2021

CHECK IN - Pasajeros en base de datos COVID-19 del MINSAL, Chile

 

Descripción

Informamos que el check-in de latam.com para vuelos domésticos Chile se encontrará conectado a la base de datos del Ministerio de Salud (MINSAL), por lo que el sitio inhibirá el check in a personas que se encuentren registradas con cuarentena debido a COVID-19.

Alcance:

Check-in de vuelos domésticos Chile a través de latam.com, App LATAM y kioskos de Aeropuerto.

Fecha de Implementación:

25 de enero, 2021

Consideraciones: 

El check in se encontrará inhibido para los siguientes casos:



  1. Pasajeros que se encuentren en el registro nacional de personas que tienen COVID-19.
  2. Pasajeros con contacto estrecho con personas con COVID-19.
  3. Pasajeros en espera de resultados de examen PCR del Ministerio de Salud de Chile.
  4. Pasajeros en cuarentena

 

Para estos casos latam.com entregará un mensaje al pasajero indicando que no puede viajar debido a que se encuentra en la base de datos del MINSAL y automáticamente inhibirá el check-in.

Excepción:

Recordar que se están entregando flexibilidades para reprogramar la fecha de viaje siempre que se haga antes de las salida del vuelo, sujeto a las flexibilidades de pasajeros con vuelos no afectados, disponibles también a través de latam.com.