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21/01/2021

CORRECCIÓN DE NOMBRE - Modificaciones a la solicitud de corrección por omisión de nombre o apellido

 

Descripción

Las correcciones por omisión de nombre manteniendo apellido y viceversa, se podrán realizar sin waiver.

 

Considerar que se mantiene la política actual, el único cambio es que se omitirá el ingreso de Waiver para estos casos.

Alcance:

Corrección de nombre de tickets LATAM

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Se omite el ingreso de waiver para las siguientes correcciones de nombre:



  • Omisión de nombre manteniendo apellido: no incluye ambos (apellidos y nombres juntos). Aplica para omisiones en nombres compuestos. Si se omite o agrega un nombre, se debe mantener el resto del nombre y los apellidos sin cambios. Ejemplo: SILVA/ALBERTO por SILVA/LUIS ALBERTO.

  • Omisión de apellido manteniendo nombre: no incluye ambos (apellidos y nombres juntos). Aplica para omisiones en apellidos compuesto o agregar apellido adicional. Si se agrega u omite uno de los apellidos debe mantenerse el resto de los apellidos y los nombres sin cambios. Ejemplo: RUIZ/ALBERTO por RUIZ TORO/ ALBERTO.

Considerar que no aplican cambios como SUSANA/TORRES SALAZAR por EMILIA/TORRES SALAZAR pero si aplica SUSANA DEL CARMEN /TORRES SALAZAR.

Excepción:

N/A

Sección:

Corrección nombre o foid