Descripción

Informamos cambios a los tiempos límites de grupos

Alcance:

Emisiones de tickets de grupos

Fecha de Implementación:

14 de diciembre, excepto Asia que aplicará a partir del 01 de enero.

Consideraciones: 

Los tiempos límites pasarán a agruparse en rutas internacionales y domésticas. En una reserva de grupos donde el itinerario esté compuesto por más de un negocio, las condiciones de TL que regirán serán las de:

• Internacional en caso de haber al menos un tramo internacional
• Doméstico, en caso de vuelos 100%DOM

Los montos de prepago no sufren ningún cambio.

Existirán 2 conceptos de Tiempo Límite:

1. Tiempo límite aceptación condiciones comerciales y tarifa: corresponde al plazo de días después de creada la reserva para aceptar las condiciones comerciales (tiempo límites, Itinerario y tarifa), de no aceptar las condiciones antes mencionadas, la reserva será cancelada automáticamente.

2. Tiempo límite de pago: corresponde al día en que se cancelará la reserva de no existir un pago o emisión.

Los siguientes tiempos límites (TL) aplicarán para todas las reservas de grupos (ad-hoc) realizadas en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Paraguay, Uruguay, Estados Unidos, México y Oceanía:

*Dias

** Después de la reserva

Manejo de Tiempos Límites:

Una vez que el cliente acepte la tarifa y condiciones comerciales, debe contactar a su Group Desk o equipo de ventas grupos para que ellos ingresen una nota en la reserva que garantice su bloqueo hasta el pago del depósito. Las agencias DCP deben ingresar la nota de aceptación ACCEPTED GRP CONDITIONS.

* Días

** After Booking - Después de la reserva

• El primer plazo de 5 días para aceptar la cotización se considera dentro del plazo de Prepago.
• Considerar que los días de TLs son días calendario, la hora de cancelación corresponde a la hora local de cada país. 
• Una vez emitido el EMD de prepago o pago total deben ingresar en la reserva las respectivas notas: 

Nota de Prepago

SSR OTHS LA PREPAGO 20 PSGRS EMD 045 XXXXXXXXXXX FECHA 300 USD

Nota de Pago total

SSR OTHS LA TTL GRP PAYMENT 20 PSGRS EMD 045 XXXXXXXXXXX FECHA.

Excepción:

N/A

Sección:

Grupos