Descripción

Con el fin de gestionar los cambios operacionales derivados de la colisión con un vehículo en su carrera de despegue del vuelo LATAM LA2213 en el aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima, se definen las siguientes flexibilidades a pasajeros viajando hacia/desde el aeropuerto de Lima entre el 18 noviembre y el 23 de noviembre 2022.

Pasajeros con vuelos afectados por cancelaciones/reprogramaciones de vuelo:

• Podrán acogerse a la política de protección vigente para cambios o devolución. (Pudiendo hacer uno o más cambios)

Pasajeros SIN vuelos afectados:

1. Uno o más cambios de fecha/vuelo o rerouting manteniendo Origen/Destino: sin multa ni diferencia de tarifa para volar hasta 15 días de la fecha de vuelo original.
2. Devolución sin multa 

IMPORTANTE: Información oficial se encontrará disponible a través de las fuentes oficiales de la compañía.

Alcance:

Pasajeros con vuelos afectados y no afectados viajando entre el 18 Nov y el 23 Nov 2022 hacia/desde/escala el aeropuerto de LIMA.

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Pasajeros con vuelos afectados por cancelaciones/reprogramaciones de vuelo:

• Ofrecer las opciones de cambio o devolución establecidas en la Política de Protección de Pasajeros disponible en LATAM Trade. (Pudiendo hacer uno o más cambios)

Pasajeros SIN vuelos afectados:

1. Uno o más cambios de fecha/vuelo o rerouting manteniendo Origen/Destino en vuelos LATAM: sin multa ni diferencia de tarifa para volar hasta el 15 días posterior a la fecha de vuelo original.

·       Reemisión involuntaria sujeto a disponibilidad de la misma cabina manteniendo construcción tarifaria original.

·       Ingresar  en Endosos/Restricciones al reemitir: PRO18NOV22

2.              Devolución involuntaria: aplica sin multa para todos los cupones sin uso del ticket y ancillaries asociados entre las fechas de afectación descritas en el alcance (18 NOV - 21 NOV). En caso de solicitar posterior a la salida del vuelo contactar al equipo de soporte local de LATAM Airlines para solicitar waiver respectivo.

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