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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

14/10/2021

SERVICIOS ESPECIALES - Consideraciones para la emisión de Extra Seat y Cabin Baggage

Descripción

Con el fin de asegurar que las reservas generadas para servicios de EXST y CBBG cumplan con los estándares previo a la emisión en vuelos LATAM, recomendamos a nuestros agentes realizar la revisión de la reserva con su agente de soporte agencias local antes de completar la emisión del producto.

Alcance:

Emisión de EXST o CBBG

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Para la correcta creación de la reserva los agentes de viaje deben considerar:

  • Se deben reservar dos espacios, uno para el pasajero y el otro espacio es para el servicio de EXST o CBBG. El servicio debe quedar asociado a un único pasajero. 
  • Al completar los datos del nombre para el EXST o CBBG, se ingresa como nombre EXST o CBBG, según corresponda. En apellido, se usará el del pasajero. El agente de viajes debe consultar con su GDS la transacción para su correcto ingreso.

 

Los agentes de atención agencias deberán verificar que en Sabre, los nombres se hayan creado correctamente, es decir el pasajero debe visualizarse como pasajero 1.1 y el EXST o CBBG como pasajero 1.2.

Excepción

N/A

Sección:

Asiento Adicional (EXST/CBBG)