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26/04/2019

RUTAS - Se posterga el inicio de operación entre Lima (LIM) y Montego Bay (MBJ)

Debido a necesidades comerciales la operación entre Lima (LIM), Perú y Montego Bay (MBJ), Jamaica, desde el próximo 01 de julio, 2019 deja de estar disponible con nueva fecha de operación definida para el 02 de diciembre, 2019. Los nuevos vuelos ya se encuentran disponibles a la venta.

 

Los pasajeros de canales directos e indirectos están siendo notificados desde 19 de marzo, 2019, de forma centralizada a través de LATAM: mail, SMS, App LATAM.  

 

Vuelos cancelados*:

LA2464 LIM-MBJ

LA2465 MBJ-LIM

Protección propuesta:

Protección con American Airlines (AA) vía Miami (MIA):

  • Ofrecer primero esta opción sólo si pasajero no requiere Visa, si ya tiene visa o si se compromete a sacar Visa para USA.
  • Para tickets comerciales se debe proteger en vuelos AA en clase O, Q, N y S.
  • Para tickets premio se debe proteger en vuelos AA en clase T.

Protección con Copa Airlines (CM) vía Panamá (PTY)

  • Proteger en clase más baja disponible.
  • Ofrecer esta opción a todos los pasajeros que no cumplan condición de Visa o que no quieran/puedan obtenerla.
  • Ofrecer esta opción siempre que no esté disponible en un vuelo AA las clases permitidas.
  • Ofrecer a clases T cuando la clase premio equivalente no esté disponible en AA.

Manejo de reservas:

Los vuelos protectores LATAM se están incorporando de forma centralizada en reservas de venta directa e indirecta.

 

Si la protección no se encuentra reflejada en la reserva se podrá proteger de acuerdo a lo indicado anteriormente realizando la reemisión involuntaria y manteniendo construcción tarifaria origina.

Ingresar en Endosos al realizar la reemisión involuntaria:

INVOL DUE TO LIM MBJ CNLD

Manejo de Ancillaries:

Sujetos a devolución involuntaria.

Importante:

Si la alternativa de itinerario propuesto no satisface al pasajero éste se podrá acoger a devolución involuntaria.