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18/11/2021

PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Protección de Grupos no Emitidos

Descripción:

Se modifica el plazo para protección de Grupos NO emitidos en casos de reprogramaciones o cancelaciones .

Alcance:

Grupos No emitidos

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Las reprogramaciones o cancelaciones de grupos no emitidos (Series, Series ad-hoc o Grupos ad- hoc) independientemente de si tienen o no contrato o prepago, estarán afectos a protección de acuerdo a lo siguiente:



  • Permite cambio considerando FO de cabina (Capacidad física) en rango de -7 / +15 días sin diferencias de tarifa , independiente de si existe prepago o no. 

 

Todo el resto de las consideraciones para la protección de grupos No emitidos se mantienen sin cambios.

Excepción:

NA

Sección:

Protección de grupos no emitidos