31/05/2024
RUTAS - Suspensión de la ruta entre Bogotá (BOG) y Madrid (MAD)
Debido a necesidades operacionales, informamos sobre la suspensión de la ruta entre Bogotá y Madrid, que dejará de operar a partir del 1 de diciembre de 2024. Los vuelos desde esta fecha ya están cancelados en las reservas.
Vuelos cancelados: |
Ruta:
Vuelos:
Fechas:
Cancelación de las reservas:
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Protección propuesta: |
Vuelos IB BOG-MAD: IB6590/IB6586/IB6588 Vuelos IB MAD-BOG: IB6589/IB6585/IB6587
Vuelos Codeshare BOG-MAD: LA*1575/LA*7111/LA*1604 Vuelos Codeshare MAD-BOG: LA*1574/LA*7112/LA*1602
Ej.: LIM ⇄ BOG ⇄ MAD > Estarán protegidos en vuelo directo LIM MAD. GRU ⇄ BOG ⇄ MAD > Estarán protegidos en vuelo directo GRU MAD.
En caso de que el pasajero no acepte la alternativa de vuelo propuesta, podrá solicitar la devolución íntegra del ticket sin multa. |
Gestión de reservas: |
Protección en vuelos IB (BOG ⇄ MAD):
La protección en vuelos IB se realizará en la clase más baja disponible de la misma cabina (se excluye el uso de la cabina Premium Economy en IB). La reemisión debe realizarse de forma involuntaria, manteniendo la Fare Basis y la construcción tarifaria original.
Protección en vuelos LATAM:
La protección en vuelos LA deberá realizarse en la clase más baja disponible de la misma cabina, la reemisión realizada de forma involuntaria y se debe mantener la Fare Basis y la construcción tarifaria original.
Los pasajeros que no acepten la protección propuesta podrán utilizar las mismas flexibilidades definidas en Venta | Protección de Pasajeros. |
Ingresar en Endosos del ticket al reemitir: |
INVOL REROUTE (vuelo)(fecha) CNLD. |
Ancillaries: |
Para protecciones en vuelos 100% LATAM, los ancillaries recibirán el mismo tratamiento que los billetes. Para protección en otras compañías aéreas, los ancillaries deberán ser enviados a devolución. |