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26/04/2018

Cierre Temporal del aeropuerto de Cuiabá (CGB), Brasil

Informamos a nuestros agentes de viaje que la pista del Aeropuerto Internacional de Cuiabá - Marechal Rondon (CGB) pasará por mantención diaria en el período de la madrugada en la siguientes fechas: 

  • Entre el 6 y 10 de mayo de 2018
  • Entre 18 y 30 de junio de 2018. 

Por este motivo, LATAM necesitó cancelar los vuelos JJ3675 (Cuiabá - Brasilia) y JJ3810 (Brasília - Cuiabá). 

Para los casos en que los pasajeros con vuelos cancelados no acepten la alternativa de protección propuesta (otro vuelo LATAM en el mismo día) en la reserva, podrán elegir una de las siguientes opciones independientemente de las penalidades:

1. Cambio de fecha/vuelo o reroute:

  • Para tickets LATAM emitidos en Brasil: reemisión sin multa ni diferencia de tarifa (sujeto a disponibilidad de cabina) respetando la validez del ticket.
  • Para tickets LATAM emitidos fuera de Brasil: reemisión sin multa ni diferencia de tarifa (sujeto a disponibilidad de cabina) para protección en vuelos en el rango de -7 / + 15 días en relación al vuelo original. Fuera de estos plazos, está sujeto a pago de diferencias de tarifa.

2. Cambio de origen/destino:

Sin multa y pagando diferencias de tarifa aplicables según la disponibilidad en el momento del cambio.

Al realizar los cambios (en ambos casos), se debe ingresar un OSI en la reserva y en el campo Endosos/Restricciones del ticket: CGB06MAY18

3. Devolución (involuntario):

Sin multa, se aplica a todos los cupones del ticket sin uso y ancillares no utilizados, aunque que la regla de la tarifa no permita.

Al procesar la devolución, se debe ingresar como razón: CGB06MAY18


Cambios/devoluciones de programas terrestres aplican de acuerdo a la regulación tarifaria del operador. Cuando finalice la mantención de la pista del aeropuerto de Cuiabá, las operaciones de LATAM volverán a realizarse de acuerdo al itinerario original.