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LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viajes

Alertas Operacionales & Contingencias

04/03/2018

CONTINGENCIA - Vacuna fiebre amarilla para pasajeros viajando entre Brasil y Punta Cana (PUJ)

 

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a

Decreto de ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), a partir del 03 de marzo de 2018 es de carácter obligatorio que los pasajeros viajando desde Brasil* hacia Punta Cana (PUJ), cuenten con el certificado de vacunación internacional contra la Fiebre Amarilla.

*Aplica desde los siguientes estados y aeropuertos:

Espiritu Santo (VIX)

Minas Gerais (CNF/UDI)

Pará (BEL/STM/MAB)

Rio De Janeiro (GIG/SDU)

Sao Paulo (GRU/CGH/RAO/SJP/JTC/VCP)

Pasajeros

En vuelos LATAM

Viajando

Desde Brasil (estados de Espiritu Santo, Minas Gerais, Pará, Rio De Janeiro y Sao Paulo) hacia Punta Cana (PUJ), República Dominicana.

Para mayor información revisar Timatic.

Fecha de vuelo original

Entre el 03 y el 18 de marzo de 2018.

Condiciones adicionales

N/A

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones:

Cambio de fecha, vuelo o rerouting

Sin multa

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original - SUJETO A CABINA* (no aplican diferencias de tarifa)

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket

Cambio de origen/destino

Sin multa

Sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket.

Devolución

- Pasajeros sin vuelos afectados:  la devolución queda sujeta a las reglas de la tarifa pagada

Cambios o cancelaciones de programas LATAM TRAVEL AR, CL, PE,  CO y BR

Aplican de acuerdo a la política definida por el operador terrestre

En casillero Endoso ingresar

SAO04MAR18

OSI en reserva

INVOL CHG DUE TO SAO04MAR18

 

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.
Importante:

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
  • Los ancillaries asociados al ticket están afectos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.