- Poids maximal : 10 kg (22,5 lb)
- Hauteur maximale : 71 cm (28 pouces)
Le service de Baby Bassinet (BSCT) consiste en un couffin pour le transport des bébés (INF), qui ne peut être demandé que pour les vols LATAM.
Ce service est gratuit, mais sous réserve de l’ achat du siège correspondant. Sauf dans les cas où le passager y a droit du fait qu’il bénéficie du statut de membre Élite ou en raison du tarif, le service BSCT n’est donc pas facturé, mais, en revanche, le siège est facturé dans les cas appropriés. Une fois le siège confirmé, l’agent de voyages doit demander le service Baby Bassinet (BSCT).
Le bébé doit remplir les conditions suivantes :
Il faut signaler que le service ne sera mis en place qu’après le décollage et qu’il sera retiré avant l’atterrissage.
- La date limite pour demander le service est à partir du moment de l’émission et jusqu’à 4 heures avant le départ du vol.
- Aucune demande de BSCT ne sera confirmée sans un siège confirmé. Si le siège est occupé, le service de BSCT ne sera pas disponible.
- Dès que le passager a payé le siège préférentiel ou y a droit du fait qu’il bénéficie du statut de membre Élite ou en raison du tarif, le SSR BSCT doit être saisi avec la demande et un OSI indiquant le poids et la taille du bébé (INF).
- Un SSR doit être saisi pour chaque segment de vol où le service est requis.
- Dans le cas de vols codeshare, il n’y a pas lieu de demander le service.
Exemple :
SSR BSCT
OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KG 71 CM
La disposition des codes et le texte des services SSR varient en fonction du système de distribution.
Les sièges requis pour le service de Baby Bassinet (BSCT) sont les suivants et le Baby Bassinet (BSCT) est placé devant le passager :
Matériel de vol |
Sièges |
Considérations pour l'attribution de sièges. |
B777 |
12AB 23DEFH 40DEFH |
|
B767 |
12AC |
S'il s'agit d'un seul passager, il faut le placer sur le siège 12A. |
S'il s'agit de deux passagers, il faut les placer sur les sièges 12AC. |
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B787-8 |
12AB 12F
|
S'il s'agit d'un seul passager, il faut le placer sur le siège 12A. |
S'il s'agit de deux passagers, il faut les placer sur les sièges 12AB. |
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25DF |
S'il s'agit d'un seul passager, il faut le placer sur le siège 25D. |
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S'il s'agit de deux passagers, il faut les placer sur les sièges 25DF. |
||
B787-9 |
12AB 12F |
S'il s'agit d'un seul passager, il faut le placer sur le siège 12B. |
S'il s'agit de deux passagers, il faut les placer sur les sièges 12AB. |
||
30FH |
S'il s'agit d'un seul passager, il faut le placer sur le siège 30H. |
|
S'il s'agit de deux passagers, il faut les placer sur les sièges 30FH. |
En cas de changements volontaires de vol ou de ligne, le service doit être redemandé en tenant compte des conditions pour sa confirmation.
Pour le moment, la demande de baby bassinet n'est pas disponible sur notre portail NDC.
Pour effectuer la demande, nous vous prions de contacter nos spécialistes par le biais de notre canal d'assistance préférentiel : le chat disponible ici sur LATAM Trade (en plus de nos canaux d'assistance habituels). De cette manière, notre équipe se chargera de traiter votre demande dans votre réservation.
Toutes les autres considérations générales, les frais associés et la définition de ce service spécial restent inchangés.