Un codeshare ou partage de code est un accord entre compagnies aériennes qui permet d'attribuer un numéro de vol à une compagnie sur des vols opérés par une autre. De cette façon, les deux compagnies peuvent couvrir plus de destinations et de fréquences, améliorant ainsi le service offert à leurs passagers.

Une distinction doit être faite entre la compagnie qui opère (operating carrier) et la compagnie qui commercialise (marketing carrier) le vol.

• Operating : compagnie qui vend et opère un vol.
• Marketing : compagnie qui commercialise le vol, sans opérer l'avion.

Il est impératif d'informer les passagers de la compagnie qui opère leur vol.

Les codeshares dont disposent actuellement LATAM sont les suivants :

• La réservation et l'émission des billets LATAM doiventêtre effectuées sur les vols marketing publiés par LATAM.
• Ne s'applique pas aux réservations de groupe sur les vols en codeshare.
• Pour toute question concernant les services spéciaux, contactez le responsable du Help Desk.
• Tous les mineurs de moins de 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte responsable. Sur les itinéraires de Qatar Airways (QR), la limite d'âge pour les mineurs voyageant seuls est de 16 ans.

Les réservations de sièges peuvent être effectuées sur un vol marketing en codeshare LATAM si cela est sollicité par le passager.

Les réservations de sièges sont soumises aux conditions d’opérations des vols dans les différentes cabines, un siège peut être sélectionné et non-confirmé, dans ce cas nous conseillons de faire la réservation de sièges directement lors de l’enregistrement avant le vol à l’aéroport, auprès de la compagnie aérienne opératrice.

Important : La vente de sièges payants et d'autres ancillaries n'est pas disponible pour les vols en codeshare.

• Bagage en cabine : La politique bagage de la compagnie opératrice du vol est à prendre en compte.
• Bagages en soute : La politique bagage interligne est à prendre en compte, à savoir, la franchise du transporteur le plus pertinent de l'itinéraire (Most Significant Carrier, MSC) et si le MSC est un vol en codeshare, la politique relative aux bagages qui s'appliquera sera celle du marketing carrier. Pour plus de détails, consultez le chapitre bagages.
• Pour les codeshare entre LATAM Airlines Brasil et Passaredo, si Passaredo est l'opérateur, la franchise Passaredo s'appliquera.

• L'enregistrement doit être effectué auprès de la compagnie opératrice du vol.

Les vols hors ligne et en codeshare peuvent être vendus sur NDC, ces alternatives de vol sont disponibles sur le portail et seront affichées dans la liste des options de vol. Toutes les autres considérations générales concernant les vols encodeshare restent inchangées.