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Assistenze Speciali | Baby Bassinet (BSCT)

    Il servizio di Baby Bassinet (BSCT) consiste in una culla per il trasporto di neonati (INF) che si può richiedere solamente per voli LATAM.

     

    È un servizio che non ha costi aggiuntivi ma è subordinato all'acquisto del posto corrispondente. Il servizio di BSCT, quindi, è gratuito anche se il posto dovrà essere pagato se previsto, tranne nel caso in cui il passeggero ne abbia diritto in virtù dei vantaggi della categoria Elite o per il tipo di tariffa. Dopo che il posto è stato confermato, l'Agente di Viaggio dovrà richiedere il servizio di Baby Bassinet (BSCT). 

    Il neonato deve avere i seguenti requisiti:

    • Peso massimo: 10 kg. (22,5 lb.)
    • Altezza massima: 71 cm. (28 pollici)

    Si deve informare il passeggero che il servizio sarà installato soltanto dopo il decollo e sarà ritirato prima dell'atterraggio.

    • Il termine per richiedere il servizio va dal momento dell'emissione fino a 4 ore prima della partenza del volo.
    • Non si confermeranno richieste di BSCT in assenza di conferma del posto. Se il posto è occupato non si potrà offrire il servizio BSCT.
    • Dopo che il passeggero ha pagato per il posto preferenziale o se ha diritto a questo in virtù dei vantaggi della categoria Elite o per il tipo di tariffa, si dovrà inserire il SSR BSCT con la richiesta di un OSI con il peso e l'altezza del neonato (INF)

    Esempio:

    SSR BSCT

    OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS

    • Si deve inserire un SSR per ogni tratta di volo per il quale sia stato richiesto il servizio.
    • In caso di voli codeshare, la richiesta del servizio non è applicabile.

    La disposizione dei codici e il testo del servizio SSR variano a seconda del sistema di distribuzione.

    I posti richiesti per il servizio di Baby Bassinet (BSCT) sono i seguenti e il Baby Bassinet (BSCT) è installato di fronte al passeggero:

    Velivoli

    Posti

    Informazioni per l'assegnazione di posti

    B777

    12AB

    23DEFH

    40DEFH

     

    B767

    12AC

    In caso di un passeggero, sarà sistemato al posto 12A

    In caso di due passeggeri, saranno sistemati ai posti 12AC.

    B787-8

    12AB

    12F

    In caso di un passeggero, sarà sistemato al posto 12A

    In caso di due passeggeri, saranno sistemati ai posti 12AB

    25DF

    In caso di un passeggero, sarà sistemato al posto 25D

    In caso di due passeggeri, saranno sistemati ai posti 25DF

    B787-9

    12AB

    12F

    In caso di un passeggero, sarà sistemato al posto 12B

    In caso di due passeggeri, saranno sistemati ai posti 12AB

    30FH

    In caso di un passeggero, sarà sistemato al posto 30H

    In caso di due passeggeri, saranno sistemati ai posti 30FH

     

    In caso di cambio volontario di volo o rotta, il servizio deve essere nuovamente richiesto tenendo in considerazione le condizioni per la sua conferma.

    Al momento, la richiesta di baby bassinet non è disponibile nel nostro portale di NDC.

    Per fare la richiesta, le chiediamo di comunicare con i nostri specialisti tramite il nostro canale di assistenza preferenziale: la chat disponibile qui in LATAM Trade (oltre ai nostri canali abituali di assistenza). In questo modo, il nostro team si incaricherà di gestire la sua richiesta nella sua prenotazione.

    Le altre considerazioni generali, costi associati e definizione di questo servizio speciale restano inalterati.