Feedback Feedback

LATAM TRADE

Assistenze Speciali | Baby Bassinet (BSCT)

    Il servizio di Baby Bassinet (BSCT) consiste in una culla per il trasporto di neonati (INF) che si può richiedere solamente per voli LATAM.

     

    È un servizio che non ha costi aggiuntivi ma è subordinato all'acquisto del posto corrispondente. Il servizio di BSCT, quindi, è gratuito anche se il posto dovrà essere pagato se previsto, tranne nel caso in cui il passeggero ne abbia diritto in virtù dei vantaggi della categoria Elite o per il tipo di tariffa. Dopo che il posto è stato confermato, l'Agente di Viaggio dovrà richiedere il servizio di Baby Bassinet (BSCT). 

    Il neonato deve avere i seguenti requisiti:

    • Peso massimo: 10 kg. (22,5 lb.)
    • Altezza massima: 71 cm. (28 pollici)

    Si deve informare il passeggero che il servizio sarà installato soltanto dopo il decollo e sarà ritirato prima dell'atterraggio.

    • Il termine per richiedere il servizio va dal momento dell'emissione fino a 4 ore prima della partenza del volo.
    • Non si confermeranno richieste di BSCT in assenza di conferma del posto. Se il posto è occupato non si potrà offrire il servizio BSCT.
    • Dopo che il passeggero ha pagato per il posto preferenziale o se ha diritto a questo in virtù dei vantaggi della categoria Elite o per il tipo di tariffa, si dovrà inserire il SSR BSCT con la richiesta di un OSI con il peso e l'altezza del neonato (INF)

    Esempio:

    SSR BSCT

    OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS

    • Si deve inserire un SSR per ogni tratta di volo per il quale sia stato richiesto il servizio.
    • In caso di voli codeshare, la richiesta del servizio non è applicabile.

    La disposizione dei codici e il testo del servizio SSR variano a seconda del sistema di distribuzione.

    I posti richiesti per il servizio di Baby Bassinet (BSCT) sono i seguenti e il Baby Bassinet (BSCT) è installato di fronte al passeggero:

     

    Materiale di volo

    Posti

    Considerazioni per l'assegnazione dei posti

    B777 Nuovo

    15ABC

    21DEFG

    38DEFG

     

    A350

    15AB1

    16AB2

    2 installati e la possibilità di installarne altri due in Economy.

    1 Aerei che sono stati rinnovati

    2 Aerei che non sono stati rinnovati

    B767

    (con configurazione 30J)

    12AC

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 12A

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 12AC

    B767

    (con configurazione 18J)

    13AC

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 13A

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 13AC

    B787-8

    12AB

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 12A

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 12AB

    25DF

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 25D

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 25DF

    B787-9

    12AB

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 12B

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 12AB

    30FH

    Se il passeggero è 1 gli si assegnerà il posto 30H

    Se i passeggeri sono 2, si assegneranno loro i posti 30FH

     

     

     

    In caso di cambio volontario di volo o rotta, il servizio deve essere nuovamente richiesto tenendo in considerazione le condizioni per la sua conferma.