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Notícias Global Sales Support

07/03/2019

Ancillary - Adiantamento/postergação de voo confirmado disponível para as rotas internacionais da LATAM

Informamos que, a partir do dia 18 de março de 2019, o produto “Adiantamento/postergação de voo confirmado” estará disponível para as rotas internacionais da LATAM.

A mudança de voo para o mesmo dia estará disponível no canal digital e nas lojas do aeroporto, de acordo com o seguinte:

 

Canal digital

 

A opção de alteração emMinhas Viagens” do latam.com e do App LATAM para os passageiros que cumpram com as condições do país de emissão e início da viagem simultaneamente e uma vez que o check-in tenha sido feito:

 

Lojas do Aeroporto (ATO)

Bilhetes emitidos em:

E que iniciem sua viagem em qualquer dos seguintes países:

 

Voos iniciados em (independente do país emissor do bilhete):

  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Colômbia
  • Equador
  • Peru

·  Argentina

·  Brasil

·  Chile

·  Uruguai

·  Estados Unidos

·  Peru

·  Equador

·  Colômbia

 

  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Uruguai
  • Estados Unidos
  • Peru
  • Equador
  • Colômbia

Preço:

 

Preço:

USD 50.00 para todos os países

 

USD 67.00 para todos os países

 

Isentos de cobranças (em ambos os canais)

-       Brand TOP em todas as cabines (SF, EJ, RY)

-       Passageiros com categoria Black e Black Signature

-       Passageiros com categoria Emerald da aliança oneworld

 

Condições do produto

  • Aplica-se para os passageiros com reservas confirmadas em voos da LATAM e para os bilhetes emitidos na LATAM.
  • Para antecipar, a alteração poderá ser processada até 1 hora e 40 minutos (100 minutos) antes da saída do voo desejado.
  • Para uma postergação, a alteração poderá ser processada até 1 hora e 40 minutos (100 minutos) antes da saída do voo original.
  • As alterações que estiverem fora desse intervalo de horário não serão processadas como “adiantamento/postergação” e, portanto, estarão sujeitas aos regulamentos tarifários do bilhete.
  • NÃO ter despachado a bagagem no voo original.
  • As tarifas elegíveis para este produto são: Branded fares Light, Plus ou Top e Prêmios da LATAM Pass/Fidelidade.
  • A alteração deve ser para o mesmo par de pontos indicados em cada cupom de voo e para um voo no mesmo dia. Adiantar ou adiar para uma data diferente da data do voo original está sujeita a regulação tarifária, cobrança de multas e diferenças tarifárias, se aplicável.
  • Crianças ou adultos, aplicam-se as mesmas condições de cobrança, exceto infantes que não pagam por este serviço. 
  • Não disponível para passageiros com serviços especiais confirmados e que exigem que o pedido seja feito com mais de 24 horas da saída do voo (AVIH, UM, PETC, etc.) e serviços especiais associados ao MEDA.
  • Passageiros postulados a UPG com cupons em voo original, deverão ser orientados a iniciar o processo de postulação no novo voo de acordo as condições do produto.
  • Não está disponível para passageiros em bilhetes que tenham conexões com outras companhias.
  • Canal digital não pode realizar o Split da reserva.