18/07/2024
DEVOLUÇÕES - Reembolso por Direito a Devolução no Equador para tickets domésticos e internacionais
Descrição: |
A partir de 22 de julho de 2024, entra em vigor a resolução 009/2024 da lei do consumidor no Equador, que permite aos clientes desistirem de sua compra e solicitar o reembolso. |
Alcance: |
Solicitação de reembolso por direito de devoluções de tickets emitidos no Equador. |
Data de implementação: |
22 de julho de 2024 |
Considerações: |
O reembolso por direito de devolução no Equador se aplica de acordo com as seguintes condições: - Tickets domésticos e internacionais emitidos no Equador. - O prazo para solicitação é de até 48 horas após a compra. - O reembolso por direito de devolução se aplica se o primeiro voo ocorrer mais de 48 horas após a data da compra. - Inclui ancillaries associados à compra. O agente de viagens deve validar se a compra atende aos prazos para solicitar o direito de devolução. |
Seção: |
Vendas | Reembolso (Será atualizado em 22 de julho) |