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Notícias & Alertas Operacionais

15/04/2021

PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Nova opção de proteção entre aeroportos próximos no Brasil

 

Descrição:

De forma temporária, a proteção em aeroportos próximos no Brasil passa a incluir a opção de proteção entre Ribeirão Preto (RAO) e Uberlândia (UDI) 

 

Ver considerações.

 

Alcance:

Passageiros com voos afetados em RAO ou UDI. 

 

Data de implementação:

De 15 de abril de 2021 até 31 de outubro de 2021

 
 

Considerações:

A alternativa incorporada envolve os aeroportos de Ribeirão Preto (RAO) e Uberlândia (UDI) para voos cancelados até 31 de outubro de 2021.

 

As opções para mudança de aeroporto são:

 

  • Ribeirão Preto (RAO) Uberlândia (UDI)

 

As reemissões deverão ser realizadas com processo de reemissão involuntária, mantendo o fare basis e a construção tarifária originais.

 

A opção de mudar de aeroporto é uma alternativa adicional às disponíveis no contexto da Covid (ver soluções de viagem para passageiros com voos afetados). Quaisquer custos associados à mudança de aeroporto (por exemplo, transferências, hotel, etc.) são de responsabilidade do passageiro.

 

Exceção:

N/A

 

Sessão:

Vendas | Proteção a Passageiros