Notícias Global Sales Support
17/09/2019
Reemissão Involuntária Automática
Estamos sempre buscando a melhoria contínua, e como parte desse processo gostaríamos de reforçar a funcionalidade do sistema e-LATAM para reemissões involuntárias automáticas.
Em reservas com mais de um passageiro, é possível realizar a reemissão de todos os bilhetes em um único processo. Essa ação otimiza o fluxo e diminui significativamente o tempo dedicado para reemissões.
Veja as orientações abaixo:
Siga o passo á passo de reemissão involuntária conforme Manual de Reemissão Involuntária Automática até apresentar a tela "TROCA MÁSCARA TKT", em seguida deixe em branco a referência do nome do passageiro (Ex: 1.1) e selecione OK. Desta forma, o sistema irá reemitir todos os bilhetes em uma única vez: