Descrição

A franquia de bagagem em cabine Economy estará determinada pelo Brand adquirido.

Alcance:

Rotas entre (ida e volta):

• América do Sul (exceto Colômbia) e Estados Unidos
• América do Sul e Tel Aviv, Israel

Data de Implementação:

• América do Sul (exceto Colômbia) e Estados Unidos se aplicam para bilhetes emitidos e em voos operados a partir de 01 de julho de 2019.
• América do Sul e Tel Aviv se aplicam para bilhetes emitidos e em voos operados a partir de 08 de julho de 2019

Considerações:

A franquia se aplica de acordo com o Brand adquirido e conforme a seguinte tabela:

Lembramos que para os Brands que não tenham bagagem como atributo, na venda indireta o campo bagagem permanecerá vazio.

Estes Brands não possuirão o atributo “malas” incorporado, no entanto, a bagagem sempre poderá ser adquirida desde o momento da emissão do bilhete até o mesmo dia do voo.

Por enquanto não está disponível a venda de malas quando o bilhete seja de outra companhia aérea e/ou o itinerário tenha trechos com outras empresas aéreas (codeshare ou segmentos interlines). Nestes casos o passageiro deverá ser informado que deve comprar sua mala no mesmo dia de sua viagem, diretamente na Loja do Aeroporto LATAM. Para estes passageiros será respeitado o menor valor da mala quando a compra seja realizada dentro das 6 horas prévias à saída do voo.

Exceção:

Tratamento de bilhetes emitidos antes da mudança de bagagem nessas rotas e solicitação de alterações

Passageiros com bilhete emitido antes da mudança de bagagem que tenham iniciado a viagem e solicitem trocas posteriores à data de implementação de Branded Fares, dependendo do tipo de reemissão seu novo bilhete poderia lançar sem sua bagagem original.

Para estes casos em que se verifique que na emissão original correspondia a franquia de bagagem, o agente de viagens deverá entrar em contato com seu executivo de contas local para a inserção do waiver de 01PC ou 02 PC de bagagem via reserva.

Seção no LT:

Bagagem | Bagagem Despachada