Atenção: Regras válidas a partir de 01/10/2024
E-mail para denúncias: auditoria.receita@latam.com
A política descrita neste documento visa preservar o nosso comprometimento e transparência com todas as partes envolvidas nos acordos do tipo Corporativos, Operadora e MICE. Informamos que a utilização indevida de benefícios atrelados a esses produtos será passível de penalizações.
Bilhetes emitidos utilizando código de acordo corporativo para passageiros que não pertençam à empresa detentora do acordo são considerados irregulares.
O acordo operadora tem utilização restrita à associação da parte terrestre, não podendo ser vendido avulso (somente o aéreo). A condição MICE é Exclusiva para participantes e staff do evento, sendo necessário o cumprimento de todas as regras comerciais enviadas na negociação.
Bilhetes emitidos de forma irregular serão passíveis de notificações, penalidades e eventual desligamento da condição de acordo com as etapas descritas abaixo: