Voos afetados:

Todos os voos operam entre 12 de agosto e 11 de setembro de 2019 de SDU.

Proteção Proposta:

Os voos transferidos para o Aeroporto do Galeão (GIG) serão realocados para o Aeroporto Santos Dumont (SDU), como estavam originalmente nas reservas, com os mesmos horários e números de voo.

Os voos da SDU estão ativos nos sistemas desde 03 de julho.

Tratamento de reservas:

1. Os voos da SDU que foram transferidos para a GIG serão republicados mantendo o aeroporto original.
2. Como resultado desta nova mudança no aeroporto, serão produzidos 3 cenários:
   • Os passageiros que não foram reacomodados e aqueles que receberam a proteção de voo proposta por GIG, serão reacomodados novamente em seu voo original via SDU.
   • Os passageiros que escolheram viajar via GIG em um voo de proteção diferente do oferecido, podem solicitar uma mudança de voo para SDU (mesmo que seu voo GIG seja mantido por HK).
   • Os passageiros que compraram depois de 15 de junho para viajar ao Rio de Janeiro em voos via GIG e que serão afetados pelas transferências por SDU poderão se beneficiar da política atual de proteção.

Os passageiros com ancillaries podem optar por esses serviços em novos voos, sujeitos à disponibilidade existente. No caso de não haver disponibilidade, trabalhe o EMD como reembolso involuntário.

Ingressar em Endosos do bilhete ao reemitir:

SDU03JUL19

Passageiros com programas terrestres LATAM Travel

Alteração ou reembolso sujeito a política do operador.

Exceção: 

N/A

Importante:

Se a alternativa de itinerário proposta não satisfaz ao passageiro, este poderá escolher a uma alteração ou reembolso segundo os padrões definidos na política de proteção.