- A agência precisa assinar o contrato de conexão NDC by LATAM, no qual a agência aceita desenvolver a solução NDC by LATAM de acordo com o tipo de conexão escolhida.
- O fundo tecnológico será aplicável à agência se ela tiver um número mínimo de passageiros anuais vendidos com a LATAM. O valor do fundo será determinado em função do tipo de conexão escolhido pela agência e do volume de passageiros vendidos com a LATAM, de acordo com a tabela a seguir:
- 40% do fundo tecnológico será pago quando a agência assinar o contrato de desenvolvimento e o 60% restante será pago depois que a agência emitir as primeiros 100 (cem) passagens no NDC by LATAM.
- A LATAM terá um orçamento limitado para o pagamento do fundo tecnológico para agências. As solicitações serão atendidas segundo o princípio do “quem chegar primeiro”. Uma vez esgotado o orçamento, nenhuma outra solicitação ao fundo tecnológico será aceita.
- Você poderá solicitar ajuda financeira apenas uma vez. Se houver qualquer ajuste futuro de conectividade, como mudar de um agregador participante para outro ou alterar o método de conexão, não será considerado novo suporte financeiro. Além disso, cabe reforçar que apenas será pago um incentivo por grupo de agências.
Quais são as condições para o acesso ao suporte financeiro do NDC by LATAM?
A transição para o NDC by LATAM pode gerar custos adicionais para você, mas a LATAM está disposta a ajudar com um fundo tecnológico para cobrir parte dos custos de conexão, em determinados casos e sujeito às seguintes condições:
Volume anual |
Tipo de conexão |
|
API |
Agregador |
|
Menos de 5.000 |
Não se aplica |
Não se aplica |
Entre 5.000 e 20.000 |
Não se aplica |
5.000 USD |
Entre 20.000 e 80.000 |
20.000 USD |
5.000 USD |
Entre 80.000 e 115.000 |
50.000 USD |
5.000 USD |
Entre 115.000 e 200.000 |
100.000 USD |
15.000 USD |
Mais de 200.000 |
150.000 USD |
30.000 USD |
Update SET/2023: Para continuar no caminho de dar mais oportunidades às agências que ainda não se conectaram para viver a experiência NDC by LATAM, aumentamos a cobertura do nosso apoio financeiro às agências que se conectam via agregadores e que tenham volume anual de emissões com a LATAM (acumulado até dezembro de 2022) de 5.000 a 20.000 passageiros, por meio de um fundo tecnológico (“techfund”) de USD $5.000 dólares por agência. Esse incentivo pode ser utilizado apenas para incorporar a tecnologia necessária para conectar o NDC by LATAM e está sujeito à disponibilidade orçamentária. A solicitação será considerada por ordem de inscrição feita através deste formulário até 31 de outubro de 2023. As condições de inscrição e pagamento do techfund continuam as mesmas já anunciadas nesta seção.
Quais são as condições que se aplicam ao incentivo base NDC by LATAM?
O incentivo base é de US$1,50 por passageiro-segmento regional e US$2,00 por passageiro-segmento long haul/longa duração. Válido de 1° de maio a 30 de abril de 2024. Posteriormente, novas condições podem ser aplicadas ou o incentivo pode não ser renovado. Veja os exemplos a seguir:
Caso 1 |
SCL-GRU (LIGHT) |
GRU-NAT (LIGHT) |
Pagamento do incentivo: US$1.50 (pago apenas para o segmento SCL-GRU). |
Caso 2 |
SCL-GRU (BASIC) |
GRU-FRA (LIGHT) |
Pagamento do incentivo: US$ 2.00 (pago apenas para o segmento GRU-FRA). |
Caso 3 |
SCL-GRU (LIGHT) |
GRU-FRA (LIGHT) |
Pagamento do incentivo: US$ 3.50 (pago para o segmento SCL-GRU e GRU-FRA). |
No mês de maio de 2023, aplicamos um incentivo adicional ao incentivo básico do NDC de US$ 1,00 para cada passageiro-segmento. O incentivo adicional para maio de 2023 será prorrogado para o mês de junho de 2023 e seu valor será aumentado a US$ 1,50 por cada passageiro-segmento, sem mudar as condições descritas.
Quais são as condições que se aplicam ao incentivo de cumprimento de meta de uso de NDC by LATAM?
Cada passageiros-segmento, uma vez que o objetivo de penetração do NDC pela LATAM é atingido. A meta de penetração é atingida uma vez que a quantidade de passageiros-segmento emitidos no NDC by LATAM seja superior a 25% do total de passageiros-segmentos LATAM da agência. Sobre esse excedente de mais de 25%, o incentivo será de US$1,00 para todos os passageiros-segmento. Válido de 1° de maio a 30 de abril de 2024. Veja os exemplos a seguir:
TOTAL PAX-SEG LA |
TOTAL PAX-SEG LA no NDC |
PAGAMENTO DE INCENTIVO |
|
Caso 1 |
100 |
25 |
USD 0.00 |
Caso 2 |
100 |
100 |
USD 75.00 (100 real – 25 meta = 75 pax) |
Caso 3 |
100 |
80 |
USD 55.00 (80 real – 25 meta = 55 pax) |
Quais são as condições que se aplicam ao incentivo por venda de ancillaries de NDC by LATAM?
Você receberá 5% da receita por assentos e bagagem que emitir por meio do NDC by LATAM. Válido de 1° de maio a 30 de abril de 2024. Posteriormente, novas condições podem ser aplicadas ou o incentivo pode não ser renovado. Veja os exemplos a seguir:
EMISSÕES / ANCILLARIES |
PAGAMENTO DE INCENTIVO |
|
Caso 1 |
Assentos de US$ 50,00 + bagagem de US$ 50,00 no NDC |
US$ 5,00 |
Caso 2 |
Reserva prioritária de US$ 100,00 em NDC |
US$ 0,00 |
Caso 3 |
Assentos de US$ 100,00 + reserva prioritária de US$ 100,00 no NDC |
Pagamento de incentivo US$ 5,00 (pago apenas por assentos). |
Qual é o método de pagamento para o incentivo base do NDC by LATAM?
O incentivo será pago por ACMs às agências. O incentivo base e de ancillaries será pago no mesmo momento do pagamento do incentivo por performance (back-end). Ou seja, será pago ao fim de cada mês ou trimestre conforme a regra do ponto de venda. O incentivo por cumprimento de meta de uso do NDC by LATAM será pago no final de cada período de 6 meses.
Existe alguma exceção adicional aos incentivos do NDC by LATAM?
Agências sem número IATA não aplicam para o pagamento de incentivos, pois não há um método de pagamento viável.
Os incentivos se aplicam apenas aos passageiros-segmentos operados pela LATAM.
Para agências globais, como funcionam os incentivos por cumprimento de metas de uso do NDC by LATAM?
As metas são definidas por ponto de venda, o que significa que a agência global terá acesso ao incentivo extra se em um determinado ponto de venda seu percentual de emissão de passageiros no NDC by LATAM supere as metas estabelecidas. Emissões em POS diferentes não serão somadas no cálculo de uso do NDC by LATAM.
O que acontecerá se meu ticket possuir um trecho no doméstico Brasil ou no bundle BASIC? O incentivo será pago para estes trechos?
Não, porque o incentivo é pago no nível trecho. Os incentivos serão pagos apenas nos trechos que não estejam nestas exceções.
O que acontecerá com os incentivos nos casos de tickets emitidos no NDC by LATAM, já pagos, que forem reembolsados?
No caso de reembolso, os valores de incentivos serão descontados no valor a ser reembolsado ou no próximo período de pagamento.