Políticas
08/02/2024
EXCEPCIONES COMERCIALES - Derecho a Retracto de compras no presenciales en Argentina
Descripción |
En Argentina aplica el retracto para compras no presenciales de acuerdo al derecho a Revocación de Aceptación, en los términos de los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación.
Aplicación:
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Alcance: |
Tickets comerciales y premios FFP en cualquier ruta emitidos en Argentina a través de canales no presenciales (Contact Center y sitio web). Incluye ancillaries asociados a la compra. |
Fecha de Implementación: |
Inmediata |
Consideraciones: |
Las agencias deben tramitar estas solicitudes a través de su GDS en BSPLink y en comentarios agregar la glosa: "LEY RETRACTO DESISTIMIENTO / DESISTÊNCIA" |
Excepción: |
NA |
Sección: |
Ventas | Modificaciones al Ticket |