28/03/2024
MODIFICACIONES AL TICKET - Reemisión voluntaria a una cabina inferior
Descripción |
Cuando se realiza un cambio voluntario a una cabina inferior, se define no aplicar cobro de diferencia tarifaria en casos que la nueva tarifa sea de un valor más alto. |
Alcance: |
Reemisiones voluntarias de tarifas en Cabinas Premium a tarifas de Cabina Economy |
Fecha de Implementación: |
02 de abril 2024 |
Consideraciones: |
Esto aplica para cambios voluntarios sobre vuelos 100% LATAM, siempre que se mantenga el mismo origen/destino y pasajero. No se cobrará diferencia de tarifa, ni cargo por servicio cuando el cambio se haga:
En caso que la tarifa tenga multa por cambios, ésta sí debe ser cobrada.
Si la reemisión agrega stopovers, conexiones y/o cualquier otro cambio que altere el origen - destino original o pasajero, se deben cobrar las diferencias tarifarias.
Agencias de viaje deberán solicitar la reemisión a su Soporte agencias, no podrán reemitir directo en su sistema.
Todo el resto de los procesos asociados a Cambios Voluntarios se mantienen sin cambios |
Excepción: |
NA |
Sección: |
Venta | Modificaciones al Ticket |