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    EQUIPAJE - Límite máximo de piezas en bodega en la rutas Guayaquil (GYE) ⇄ Nueva York (JFK) y Quito (UIO) ⇄ Miami (MIA)
    Publicado el 15 de diciembre de 2025

    Descripción

    Debido a necesidades operacionales en las rutas entre Guayaquil (GYE) y Nueva York (JFK) y entre Quito (UIO) y Miami (MIA), a partir de 15 de diciembre 2025, no se permitirán equipaje sobredimensionado (más de 158 cm lineales) ni equipaje especial y además existe un límite máximo de equipaje de bodega por pasajero debido a capacidad operacional. Este límite considera la suma del equipaje incluido en el pasaje y el equipaje adicional:

    - Cabina Premium Economy: 2 piezas de equipaje en bodega

    - Cabina Economy: 1 pieza de equipaje en bodega

    El máximo permitido contempla la franquicia de la tarifa adquirida más cualquier pieza adicional comprada (EMD). Ej.: Pasajero con tarifa “Premium Economy Full” que tiene 1 PC por brand solo podrá comprar 1 maleta adicional para transportar el máximo de 2 piezas viajando en cabina Premium Economy)

    El equipaje adicional por categorías elite, tarjetas de crédito, apoyos de movilidad (ej.: andador) y equipaje especial, no serán considerados dentro del límite máximo. 

    Alcance:

    Pasajeros de vuelos entre Guayaquil (GYE) y Nueva York (JFK) - Quito (UIO) y Miami (MIA)

    Fecha de Implementación:

    Inmediata

    Consideraciones: 

    Pasajeros que se presentaron en aeropuerto pero no fueron embarcados por superar la cantidad de piezas de equipaje permitido para la ruta, se ha definido permitir la devolución de los EMDs emitidos bajo ciertas condiciones:

    - El EMD debe haber sido emitido hasta el 15 de diciembre de 2025.

    - El embarque debe haber sido denegado en aeropuerto.

    - Debe tener respaldo en la reserva de la negación del embarque por parte de aeropuerto indicando el motivo (SSR CMNT: DNB X BAG).

    Si se cumplen estas condiciones se podrá solicitar la devolución de los EMDs de equipaje emitidos de acuerdo a la regulación del cupón de vuelo al que se encuentran asociados:

    ¿El cupón de vuelo permite devolución?

    Ingreso de devolución 

    Si

    Como voluntario

    No

    AUTORIZADA CON WAIVER

    El waiver que debe ser usado es:

    Motivo: Limitación Técnica EMD AGENCY

    Tipo: REF NOT ALLOWED

    Para EMDs emitidos desde el 16 de diciembre del 2025 o que no cuenten con el mensaje de aeropuerto indicando la denegación de embarque, deberán ser trabajados de acuerdo a la regulación de la tarifa comprada.

    Sección

    Equipaje de bodega

     

    Historial