DEVOLUCIONES - Cambio en las condiciones de Retracto Argentina

Publicado el 5 de marzo de 2026

Descripción

Según lo establecido en el Decreto 809/2024, el derecho a retracto para pasajes en Argentina solo aplica a tarifas que admiten reembolso. Con el fin de proveer a los clientes una opción más flexible se define entregar el retracto Retracto Transversal que es una excepción comercial entregada por LATAM.

Los pasajeros con pasajes emitidos en Argentina podrán acogerse a la devolución sin multa de su compra dentro de las 24 hrs si el vuelo está a 7 o más días

Alcance:

Solicitudes de retracto en Argentina

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones:

Las solicitudes de retracto realizadas en Argentina, se podrán realizar de acuerdo a las siguientes condiciones:

Retracto transversal (24 horas/7 días)
Aplica a:	- Pasajes comerciales, y/o servicios adicionales (EMDs). - Que se encuentren sin uso (viaje no iniciado). - Emitidos en Argentina, en cualquier ruta y operador de vuelo.
Canal de emisión:	Todos los canales de venta.
Plazo para solicitar:	Hasta 24 horas después de la compra si se realizó al menos 7 días antes del vuelo.

Sección:

Devoluciones | Devolución por Retracto y Desistimiento