09/10/2024
PASAJEROS ESPECIALES - Nuevas exigencias para pasajeras embarazadas y aceptación de ESAN en vuelos hacia y desde Argentina
Descripción: Para cumplir con las nuevas disposiciones del Código Aeronáutico en Argentina, a partir del 10 de octubre de 202...
04/10/2024
VENTA - Incorporación de Brand Basic para vuelos regionales saliendo de Brasil
Descripción A partir del 10 de octubre de 2024, introduciremos la tarifa "Basic" para la ruta de Río de Janeiro (GIG) a Santi...
03/10/2024
EQUIPAJE - Cambios en el peso permitido en equipaje de mano y nombre del atributo en Brasil (portugués)
Descripción Debido a exigencias legales, en todos los aeropuertos de Brasil (vuelos domésticos e internacionales) se realizó ...
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27/09/2024
FLEXIBILIDAD - Alternativas ante Nuevos requisitos para pasajeros venezolanos viajando hacia Venezuela
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Nuevos requisitos para pasajeros venezolanos viajando hacia Caracas (CCS), Venezuela ...
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30/07/2024
ANIMALES - Nuevas medidas de ingreso para Animales en ruta a Estados Unidos
Descripción Se actualizan las restricciones para el embarque de Animales en ruta hacia/ desde Estados Unidos, debido a nuevas...
18/07/2024
DEVOLUCIONES - Ley de Retracto en Ecuador para tickets Domésticos e Internacionales
Descripción: A partir del 22 de julio de 2024, entra en vigencia la resolución 009/2024 de la ley del consumidor en Ecuador q...
11/07/2024
PASAJEROS ESPECIALES - Aceptación nuevo Concentrador Portátil de Oxígeno POC
Descripción Se implementa la aceptación de un nuevo modelo de Concentrador Portátil de Oxígeno POC. Alcance: Pasajeros que ut...
11/07/2024
MODIFICACIONES AL TICKET - Uso no consecutivo de cupones en Argentina
Descripción: Queremos comunicarles que, para cumplir con la Resolución 1532/98 que regula el Transporte Aéreo en Argentina, a...
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27/06/2024
Cambio en las reglas sobre la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRCD)
Descripción Informamos que la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRCD) tendrá un valor de 13.00 USD por cupón ...
27/06/2024
MODIFICACIONES AL TICKET - Uso no consecutivo de cupones
Descripción A partir del 1 de julio de 2024 ya no será necesario que los pasajeros que decidan no usar uno de los cupones del...
13/06/2024
ACUERDOS INTERLINEALES Y CODESHARE - Restricciones para reservas con vuelos Voepass (2Z)
Descripción: Informamos que dentro de la ventana operacional y comercial, para emisiones y/o reemisiones, ninguno de los cana...
06/06/2024
EQUIPAJE - Nuevos requisitos para el transporte de armamento retenido en Chile
Informamos que, por una disposición legal de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile (DGAC), se han implementado n...
06/06/2024
SERVICIOS ESPECIALES - Cambio en el proceso de asignación de asientos sin cargo
Descripción: Informamos que en los casos donde la política defina la liberación de cobro de asientos a Pasajeros Especiales, ...
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30/05/2024
MODIFICACIONES AL TICKET - Solicitud de cambios o devolución por razones médicas en Chile directo en LATAM
Descripción Les informamos que los clientes con tickets emitidos en una agencia de viajes en Chile podrán solicitar el cambio...
30/05/2024
PASAJEROS ESPECIALES - Eliminación del Servicio de Máxima Asistencia (MAAS) fuera de Brasil
Descripción Desde el 3 de junio de 2024, el servicio MAAS (Meet And Assist) estará habilitado exclusivamente en aeropuertos d...
23/05/2024
ANIMALES DE ASISTENCIA - Cambios en Política de Transporte de Animales de Soporte Emocional (ESAN)
Descripción Se implementan nuevas restricciones para el embarque de animales de Soporte emocional ESAN. Alcance: Servicio de ...
04/05/2024
EXCEPCIONES COMERCIALES - Excepciones para pasajeros de Concursos Públicos en Brasil en mayo 2024
Descripción: Debido a la suspensión de los concursos públicos en Brasil programados ciertas fechas de mayo, y que aún no hay ...
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22/04/2024
VENTAS - Se modifica el cobro administrativo asociado a ADM´s
Descripción: Para todos los países el cargo administrativo asociado a un ADM que se genere con fecha posterior al 22 de Mayo ...
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15/02/2024
VENTAS - Corrección de nombre en tickets LATAM con vuelos Delta
Descripción: Se ha definido un nuevo proceso para la corrección de nombre/apellido de itinerarios que incluye vuelos Delta y ...
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26/10/2023
RESERVA Y EMISIÓN - Exención tasas aeroportuarias e impuestos en Uruguay
Descripción Se crea un nuevo flujo para exentar tasas aeroportuarias e impuestos a pasajeros en Uruguay. Alcance: Clientes en...
25/10/2023
RESERVAS - Se habilita la opción de lista de espera en GDS en reservas para Cabina Premium Economy y Premium Business
Descripción Las agencias podrán ingresar listas de espera (WL) para determinados espacios en cabinas Premium Economy y Premiu...
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