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LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viajes

Políticas
0 Julio 2024

18/07/2024

ANIMALES - Embargo para el Transporte de Mascotas (AVIH y PETC) y Animal de Asistencia (ESAN) en Ruta a Estados Unidos

Descripción A partir del 31 de julio de 2024, se establece embargo en el transporte de Mascotas AVIH y PETC, así como de Anim...

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18/07/2024

DEVOLUCIONES - Ley de Retracto en Ecuador para tickets Domésticos e Internacionales

Descripción: A partir del 22 de julio de 2024, entra en vigencia la resolución 009/2024 de la ley del consumidor en Ecuador q...

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11/07/2024

PASAJEROS ESPECIALES - Aceptación nuevo Concentrador Portátil de Oxígeno POC

Descripción Se implementa la aceptación de un nuevo modelo de Concentrador Portátil de Oxígeno POC. Alcance: Pasajeros que ut...

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11/07/2024

MODIFICACIONES AL TICKET - Uso no consecutivo de cupones en Argentina

Descripción: Queremos comunicarles que, para cumplir con la Resolución 1532/98 que regula el Transporte Aéreo en Argentina, a...

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0 Junio 2024

27/06/2024

Cambio en las reglas sobre la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRCD)

Descripción Informamos que la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRCD) tendrá un valor de 13.00 USD por cupón ...

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27/06/2024

MODIFICACIONES AL TICKET - Uso no consecutivo de cupones

Descripción A partir del 1 de julio de 2024 ya no será necesario que los pasajeros que decidan no usar uno de los cupones del...

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13/06/2024

ACUERDOS INTERLINEALES Y CODESHARE - Restricciones para reservas con vuelos Voepass (2Z)

Descripción: Informamos que dentro de la ventana operacional y comercial, para emisiones y/o reemisiones, ninguno de los cana...

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06/06/2024

EQUIPAJE - Nuevos requisitos para el transporte de armamento retenido en Chile

Informamos que, por una disposición legal de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile (DGAC), se han implementado n...

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06/06/2024

SERVICIOS ESPECIALES - Cambio en el proceso de asignación de asientos sin cargo

Descripción: Informamos que en los casos donde la política defina la liberación de cobro de asientos a Pasajeros Especiales, ...

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0 Mayo 2024

30/05/2024

MODIFICACIONES AL TICKET - Solicitud de cambios o devolución por razones médicas en Chile directo en LATAM

Descripción Les informamos que los clientes con tickets emitidos en una agencia de viajes en Chile podrán solicitar el cambio...

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30/05/2024

PASAJEROS ESPECIALES - Eliminación del Servicio de Máxima Asistencia (MAAS) fuera de Brasil

Descripción Desde el 3 de junio de 2024, el servicio MAAS (Meet And Assist) estará habilitado exclusivamente en aeropuertos d...

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23/05/2024

ANIMALES DE ASISTENCIA - Cambios en Política de Transporte de Animales de Soporte Emocional (ESAN)

Descripción Se implementan nuevas restricciones para el embarque de animales de Soporte emocional ESAN. Alcance: Servicio de ...

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04/05/2024

EXCEPCIONES COMERCIALES - Excepciones para pasajeros de Concursos Públicos en Brasil en mayo 2024

Descripción: Debido a la suspensión de los concursos públicos en Brasil programados ciertas fechas de mayo, y que aún no hay ...

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0 Abril 2024

22/04/2024

VENTAS - Se modifica el cobro administrativo asociado a ADM´s

Descripción: Para todos los países el cargo administrativo asociado a un ADM que se genere con fecha posterior al 22 de Mayo ...

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10/04/2024

EXCEPCIONES COMERCIALES: Visa obligatoria para pasajeros peruanos de viaje a México

Descripción: Los ciudadanos peruanos que viajen a México, deberán presentar una visa válida para ingresar a este destino desd...

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04/04/2024

EQUIPAJE - Cambio en la política de equipaje especial

Descripción: Informamos que, a partir del 05 de abril de 2024, los equipos de Golf, Wakeboard, Bodyboard, Boogie Board y Snow...

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0 Marzo 2024

28/03/2024

MODIFICACIONES AL TICKET - Reemisión voluntaria a una cabina inferior

Descripción Cuando se realiza un cambio voluntario a una cabina inferior, se define no aplicar cobro de diferencia tarifaria ...

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21/03/2024

ANIMALES EN BODEGA (AVIH) - Se actualiza Tabla de Razas peligrosas no aceptadas como animales en bodega AVIH

Descripción Se suman dos nuevas razas a la lista de razas peligrosas no aceptadas para viajar como mascotas en bodega (AVIH) ...

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15/03/2024

RESERVAS - Inserción de datos de viaje en vuelos domésticos en Colombia

Informamos que a partir del 19 de marzo de 2024, entrarán en vigor nuevas normas relacionadas con la documentación de viaje r...

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15/03/2024

MODIFICACIONES AL TICKET - Consideraciones sobre tickets emitidos vía GDS reemitidos por LATAM.

Descripción Informamos algunas consideraciones respecto a la resolución IATA 722.G 6.6.8.1, la cual hace referencia a la capa...

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0 Febrero 2024

28/02/2024

PASAJEROS DISCAPACITADOS - Nuevas condiciones de embarque en el servicio de SVAN (excepto rutas Desde, Hacia o vía Estados Un...

Descripción Con la finalidad de mejorar la experiencia de quienes utilizan el servicio de Animales de servicio SVAN, se actua...

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22/02/2024

EQUIPAJE - Cantidad máxima de equipaje en bodega permitido por pasajero

Descripción Para vuelos LATAM existe un límite máximo de 10 piezas de equipaje de bodega permitido por pasajero, excepto para...

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15/02/2024

VENTAS - Corrección de nombre en tickets LATAM con vuelos Delta

Descripción: Se ha definido un nuevo proceso para la corrección de nombre/apellido de itinerarios que incluye vuelos Delta y ...

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08/02/2024

ANIMALES EN CABINA (PETC) - Nuevas condiciones de embarque en el servicio de PETC

Descripción Con la finalidad de mejorar la experiencia de quienes utilicen el servicio de Mascota en cabina PETC, se modifica...

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08/02/2024

EXCEPCIONES COMERCIALES - Derecho a Retracto de compras no presenciales en Argentina

Descripción En Argentina aplica el retracto para compras no presenciales de acuerdo al derecho a Revocación de Aceptación, en...

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0 Enero 2024

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0 Diciembre 2023

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0 Noviembre 2023

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0 Octubre 2023

26/10/2023

RESERVA Y EMISIÓN - Exención tasas aeroportuarias e impuestos en Uruguay

Descripción Se crea un nuevo flujo para exentar tasas aeroportuarias e impuestos a pasajeros en Uruguay. Alcance: Clientes en...

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0 Septiembre 2023

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0 Agosto 2023

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0 Julio 2023

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